Нетбайнет личный кабинет москва

Личный кабинет Нетбайнет — регистрация и вход в ЛК NBN, смена тарифа, восстановление пароля, мобильный личный кабинет NetbyNet

Нетбайнет личный кабинет москва

Компания NetByNet, являющаяся оператором высокоскоростной фиксированной связи, для удобства своих корпоративных и частных клиентов создала специальный сервис, который позволяет управлять собственным счетом в любой точке земного шара. Данный сервис называется Личный кабинет Нетбайнет.

Среди основных преимуществ этого сервиса также хочется отметить возможность изменения текущего тарифного плана, управления дополнительными услугами и отправки оперативных запросов в службу поддержки.

Кроме того, личная учетная запись позволяет пользователям регулярно производить оплату телекоммуникационных услуг.

Компания netbynet уже десять лет предлагает своим клиентам доступ к сети Интернет, мобильный интернет, а так же цифровое телевидение и телефонию. География компании включает в себя города: Москва, Клин, Балашиха, Дубна, Зеленоград, Люберцы, Солнечногорск, Королев и Железнодорожный.

Для того чтобы обеспечить современный доступ к управлению услугами у Нетбайнет есть свой личный кабинет, которым может пользоваться каждый абонент. Используя кабинет, абоненты существенно экономят свое время, ведь с помощью кабинета можно делать очень многое, не выходя из дома.

Клиенты находят такой сервис очень удобным.

Функционал личного кабинета Нетбайнет

Используя личный кабинет nbn можно делать следующее:

  • узнавать баланс счета пользователя;
  • оплачивать расход трафика и других потребляемых услуг (ежемесячный платеж за телевидение и телефонию);
  • изменять скорость работы интернета (как в большую, так и в меньшую сторону);
  • изменять тариф подключения, управлять слугами;
  • временно приостанавливать доступ к сети Интернет;
  • устанавливать ежемесячный автоплатеж и обещанный платеж;
  • просматривать расходы за услуги по периодам;
  • отправлять заявки для службы технической поддержки;
  • получать своевременно информацию об акциях, проводимых в компании.

Регистрация в ЛК NetByNet

Специальной регистрации в ЛК не требуется. При заключении договора с компанией каждом абоненту независимо от того какую услугу он получает, выдают на руки договор об оказании услуг.

В этом договоре на титульной странице есть номер лицевого счета. Он будет логином для входа в личный кабинет. Так же сотрудники при обслуживании нового абонента выдают ему пароль.

Этого достаточно, чтобы пользоваться личным кабинетом.

Если клиент не желает пользоваться кабинетом, то достаточно просто не входить в него и не вносить никаких изменений.

Для того чтобы воспользоваться вышеперечисленными возможностями, клиент Нетбайнет должен пройти предварительную регистрацию на сайте этой компании. Регистрация в личном кабинете NetByNet подразумевает подписание договора с компанией на предоставление телекоммуникационных услуг.

В этом договоре будет указан логин (имя пользователя), которое необходимо ввести в процессе авторизации. Помимо этого, непосредственно в договоре о подключении указан секретный пароль клиента, который необходимо ввести в специальное поле в процессе регистрации.

После этого необходимо нажать на кнопку «Войти».

Личный кабинет NetByNet: баланс

Одной из задач этого сервиса является проверка текущего баланса. Для решения этого вопроса необходимо перейти на главную страницу ЛК и в правом верхнем углу окна найти поле для ввода секретного ПИНа, который необходимо не только для оплаты услуг, но и для проверки состояния лицевого счета.

В новом окне пользователь увидит текущий баланс в личном кабинете NetByNet. Кроме того, ему будет доступна информация относительно тарифного плана и актуального остатка трафика. Также в этом окне можно ознакомиться с выделенным для пользователя IP-адресом.

Помимо этого, здесь клиент может поменять пароль своего аккаунта.

Вход в личный кабинет Нетбайнет

Чтобы войти в личный кабинет, сначала нужно перейти на сайт кампании netbynet.ru

На нем справа вверху есть надпись личный кабинет. Нажав на эту надпись пользователь перейдет в ЛК.

Затем пользователю необходимо будет ввести номер лицевого счета и пароль. Если необходимо, то можно нажать на галочку запомнить. Тогда при следующем входе в ЛК вводить данные не придется.

Если пароль потерялся, то это ничего страшного. Его можно восстановить. Нажав на ссылку забыли пароль пользователь перейдет в новое окно, где нужно будет ввести свой номер телефона и или почты в зависимости от того, что указывалось при подписании договора.

После выполнения первого входа в кабинет, пользователю желательно изменить пароль на постоянный.

На сайте есть инструкция по пользованию кабинетом.

В верхнем углу кабинета есть пин, который вводится при оплате услуг.

Раздел активные услуги, включает текущие пакеты пользователя. Кроме того в ЛК есть разделы блокировки и скидки.

Пользователь, желающий осуществить вход в личный кабинет Нетбайнет, должен иметь договор о подключении услуг этой компании. Именно в договоре указаны логин и пароль для входа. Стоит напомнить, что в целях безопасности клиенту не следует распространятся относительно этих данных.

Кроме того, компания рекомендует своим клиентам изменять стандартный пароль на собственный после совершения первого входа в учетную запись. Нужно добавить, что некоторым пользователям услугами NetByNet необходимо вводить данные в верхнем реестре.

Это, прежде всего, касается клиентов объединенной сети.

Еще одна чрезвычайно востребованная возможность личного кабинета – смена тарифа и увеличение скорости интернета. Для решения этого вопроса клиент должен перейти на вкладку «Информация». Далее он должен выбрать раздел «Активные услуги» и пункт «Смена тарифа». После этого откроется окно со всеми доступными тарифами.

Выбрав подходящий вариант, клиент должен сохранить произведенные изменения. С условиями имеющихся тарифов можно познакомиться непосредственно в учетной записи. Там же клиенту можно узнать ежемесячную стоимость тарифа и скорость доступа в интернет. Также в своем аккаунте можно познакомиться с архивом используемых тарифов.

Восстановление пароля от Личного кабинета

Довольно-таки распространенной проблемой клиентов Нетбайнет является потеря пароля. Для решения этой проблемы необходимо пройти процедуру восстановления пароля от Личного кабинета NetByNet. Это можно сделать двумя способами.

Первый способ предусматривает использование номера лицевого счета (ПИНа) и номера мобильного телефона в международном формате. Во втором случае клиент должен ввести логин от своего аккаунта и номер мобильного телефона. В обоих случаях он получит код подтверждения на мобильный телефон и электронную почту.

После этого ему останется ввести полученный код и получить новый пароль на e-mail или мобильный телефон.

Нетбайнет: мобильный личный кабинет

Резюмируя, следует отметить, что мобильный личный кабинет NetbyNet является чрезвычайно функциональным сервисом, упрощающим жизнь пользователям услуг данной компании.

Благодаря этому сервису, пользователи могут отслеживать состояние своего счета, управлять дополнительными услугами, менять тарифный план, познакомиться с текущими расценками, осуществлять оплату, обращаться за помощью в службу поддержки и получать детальную информацию, касающуюся текущего состояния трафика. Еще один плюс – услуга «Обещанный платеж», позволяющая производить оплату услуг позже сроков, предназначенных договором.

Мобильное приложение личного кабинета

Для удобства клиентов было разработано специальное мобильное приложение. С помощью него можно входить в личный кабинет с планшетов и мобильных телефонов. Оно доступно для пользователей iOS и Android.

Бесплатно скачать и установить его на свои мобильные устройства могут пользователи с помощью сервисов App Store и Google Play. Используя приложение, пользователь в любой момент может управлять услугами. Найти и установить приложение не сложно.

Функционал мобильного приложения аналогичен личному кабинету. Достаточно войти в кабинет и внести соответствующие изменения.

Клиентская поддержка через кабинет netbynet

Через личный кабинет абонент может подавать заявки на техническое обслуживание, устранение сетевых неполадок и решать другие вопросы.

Помимо этого, можно воспользоваться горячей линией абонентов. В считанные минуты оператор протестирует сеть при отключении интернета или телевидения и поможет вернуть сигнал.

  • (495) 9802400 горячая линия Москве и области;
  • +7 (49624) 97-8-97 горячая линия для абонентов городе Клин;
  • +7 (496) 219-04-94 горячая линия для абонентов городе Дубна.

Как отключить личный кабинет?

Абонент сам не сможет приостановить себе доступ в личный кабинет. При отключении пользователя от ресурсов netbynet и приостановлении действия договора на оказание услуг личный кабинет отключается. Абонент при этом кроме визита в офис и расторжения договора большек ничего не делает.

Правила безопасности и конфиденциальности

При заключении договора на оказание услуг пользователь передает сотрудникам компании свои личные данные (паспортные данные клиента). Компания Нетбайнет обязуется обрабатывать их соответствующим образом, так чтобы они не попали к посторонним лицам. Обработка данных производится ответственным сотрудником, назначенным администрацией.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-netbynet/

Нетбайнет: вход в личный кабинет на my.netbynet.ru

Нетбайнет личный кабинет москва

Предпосылки для создания «NetByNet Holding» возникли еще в 1999 году. В то время на рынке начала функционировать компания «ТОР Инфо», обратившаяся к технологии Ethernet.

Спустя два года произошел успешный запуск в работу компании «Консул», предлагавшей магистральный Интернет-Трафик для домашних сетей, по аналогии с услугами компании «ТОР Инфо». Совместно они и образовали в 2001 году общий бренд. Создание личного кабинета Нетбайнет на официальном сайте дало возможность доступа к системе услуг практически из любой точки мира, где есть Интернет.

Регистрация в личном кабинете NBN

С целью обеспечения максимально комфортной работы с сервисом для пользователей на сайт добавили личный кабинет NBN (NetByNet) для удаленного входа в систему. Зайти туда можно прямо с официального сайта или скачав приложение для смартфона.

Зарегистрироваться в личном кабинете можно только после заключения договора на обслуживание в рамках предусмотренных тарифов и согласно предоставленным услугам телекоммуникации. Для заключения договора достаточно оставить заявку на сайте.

Для этого можно либо связаться с консультантами компании по телефону 8 (499) 553-94-95,

либо выбрать интересующую услугу – Домашний интернет или Мобильный интернет.

После перехода на соответствующую страницу перед Вами появится таблица с доступными тарифами. Если вы готовы определиться с тарифом и у вас не возникло дополнительных вопросов, достаточно нажать на кнопку выбрать. Она тут же поменяет свой статус на «Выбран».

После этого Вас автоматически перенаправят вниз страницы, где находится форма заявки на подключение. Заполнив поля имени и телефона, нажмите «Отправить заявку».

Буквально через несколько минут с Вами на связь выйдет оператор, который предоставит подробную информацию по интересующему тарифу или проконсультирует насчет наиболее подходящего. Далее Вы договоритесь об удобном времени для приезда технических специалистов на место установки.

Как только будут подключены соединительные провода и произведены необходимые настройки, Вам подключат интернет и передадут заполненный договор об оказании услуг.

При заявке на подключение мобильного интернета, курьер компании доставит по указанному адресу sim-карту. При желании ее можно получить в ближайшем офисе продаж. Сразу по получении карты можно произвести ее автоматическую активацию. Для этого потребуется лишь вставить ее в мобильное устройство и открыть любую веб-страницу.

Вход в личный кабинет Нетбайнет на my.netbynet.ru

Клиент компании может попасть в свой личный кабинет на официальном сайте используя данные, выданные при заключении договора:

  • логин: указывается номер лицевого счета;
  • пароль: тот, что выдается сотрудником компании после подписания документов.

Вход по номеру лицевого счета

После перехода на сайт компании перед вами появится окно:

Далее необходимо ввести:

  1. Свой номер лицевого счёта, указанный в договоре
  2. Пароль
  3. Нажать на кнопку “Войти”

В случае безошибочного заполнения, вас перенаправят на страницу личного кабинета Нетбайнет.

Вход в личный кабинет  Нетбайнет в Москве, Курске, Белгороде, Орле и других регионах

Перед тем, как войти в свой личный кабинет, для пользователей предусмотрена возможность выбора своего региона.

Обратите внимание, что при переходе по ссылке На сайт (в левом верхнем углу) со страницы my.netbynet.ru, появится новый УРЛ-адрес: www.wifire.ru

Для выбора своего местонахождения кликните по метке в левом верхнем углу с текущим названием места (по умолчанию – Москва).

Перед Вами откроется список регионов, для которых доступен сервис. Далее приводим все доступные на данный момент города и области, перечисленные для удобства в алфавитном порядке:

БалашихаЗнаменкаНарышкиноСолнечногорск
БарсовоКалининградНаходкаСолнечный
Белая КалитваКанашНефтеюганскСочи
БелгородКлинНовочебоксарскСтаврополь
БелоярскийКогалымНовый УренгойСтарый Оскол
Белый ЯрКоролевНяганьСургут
ВладивостокКурскОрелТалинка
Владимиро-АлександровскоеКурчатовПойковскийТверь
ВолгоградЛангепасПокачиФокино
ВолгодонскЛенинградская областьПсковХанты-Мансийск
ВоронежЛипецкРаменскоеЧебоксары
ГубкинЛобняРостов-на-ДонуЧереповец;
ДмитровЛюберцыСальскЭлиста;
ДубнаМайскийСанкт-ПетербургЮгорск.
ЕкатеринбургМоскваСентябрьскийпгт. Коротчаево
ЖелезнодорожныйМурманскСерпухов
ЗарубиноМурманская областьСлавянка (Приморский край)
ЗеленоградМценскСоветский

Не получается войти, восстановление логина и пароля

В случае утери пароля и затруднений с его воспроизведением по памяти, его без особого труда можно восстановить. Необходимо лишь перейти по ссылке «Забыли пароль?» рядом с кнопкой «Войти». После этого на Ваш адрес электронной почты или на номер телефона (по выбору) придут соответствующие инструкции.

Возможности личного кабинета NBN

Помимо удобства удаленного входа в свой личный кабинет NBN, с его помощью пользователи могут реализовывать целый ряд полезных возможностей:

  1. контролировать и управлять своим лицевым счетом;
  2. ознакомиться с условиями действующего тарифного плана с возможностью оперативной его замены на более подходящий;
  3. проводить анализ скорости сети Интернет с опцией ее увеличения при условии ее доступности для Вашего региона и действующего тарифа;
  4. просматривать описания дополнительных услуг Нетбайнет и, при необходимости, их последующего подключения или отключения;
  5. получить доступ к качественной консультации от службы тех.поддержки при возникновении перебоев в работе интернет соединения;
  6. подключить услугу «автоплатеж» для своевременного и более удобного пополнения средств на счету;
  7. следить за всеми проведенными финансовыми операциями, информация о которых может быть получена в любое время посредством личного кабинета.

Просмотр баланса

Узнать баланс счета можно в личном кабинете. Сверху сводной таблицы справа будет отображаться действующий ПИН и текущий баланс.

Оплата счетов банковской картой

Для перевода оплаты через банковскую карту требуется произвести несколько простых действий:

  1. зайти на страницу сайта, где производится оплата, и заполнить поле «Ваш лицевой счет»;
  2. далее указать в поле «Сумма» размер платежа. При этом за перевод комиссия не взимается;
  3. После осуществления перехода «Перейти к оплате» в появившейся форме следует точно набрать номер своей банковской карты, дату истечения ее срока действия, указать имя владельца и ввести запрашиваемый код. Для проведения платежа останется только ввести код, указанный в доставленном SMS-сообщении.
  4. Карты, принимаемые к оплате, указаны под полями формы;
  5. При возникновении проблем с оплатой вы всегда можете задать свой вопрос онлайн, кликнув по мигающему баннеру в правом нижнем углу.

Как поменять тарифный план или подключить дополнительные услуги

Смена тарифного плана происходит следующим образом:

  1. переходим во вкладку «Информация»;
  2. заходим в «Активные услуги»;
  3. нажимаем ссылку «Смена тарифа»;
  4. из открывшегося списка тарифов выбираем понравившийся;
  5. подтверждаем выбор нажатием по «Сохранить изменения».

Подробные сведения о доступных для подключения дополнительных услугах размещаются по адресу. Их описание приводится в нижней части страницы. После ознакомления можно оформить заявку на подключение одного или нескольких понравившихся сервисов.

Тарифы Нетбайнет

Тарифы приводятся на официальном сайте. Для ознакомления с ними достаточно зайти во вкладку «Домашний интернет» или «Мобильный интернет» соответственно, в зависимости от того, какой именно из них Вас интересует.

Тарифы для подключения домашнего интернета:

Без антивируса:
НаименованиеСкоростьЦена
Wifire 5050 Мбит/с400 рублей/месяц
Wifire 100100 Мбит/с600 рублей/месяц
Wifire 150150 Мбит/с800 рублей/месяц
Wifire 300300 Мбит/с1750 рублей/месяц
С антивирусом:
Под защитой 6060 Мбит/с450 рублей/месяц
Под защитой 100100 Мбит/с650 рублей/месяц

Тарифы мобильного интернета:

Гигабайты навсегда
НаименованиеГигабайтыЦена
2 Гигабайта Навсегда2 ГБ250 рублей
4 Гигабайта Навсегда4 ГБ400 рублей
10 Гигабайт Навсегда10 ГБ600 рублей
Гигабайты на месяц
НаименованиеГигабайтыЦена
Wifire 11 ГБ150 рублей/месяц
Wifire 44 ГБ400 рублей/месяц
Wifire 1616 ГБ590 рублей/месяц
Wifire 3636 ГБ890 рублей/месяц

Просим учесть, что цены носят ознакомительный характер. Для более точной информации обращайтесь на сайт Нетбайнет.

Внимание!

Выбор тарифа на домашний интернет зависит не только от желаемой скорости соединения с интернетом, но и от места Вашего проживания. Для квартиры и частного дома предусмотрены разные тарифные планы. Подробнее см. на странице .

Приложение Wifire — вход ЛК с телефона

С помощью приложения Wifire вы получите возможность удаленного управления предоставленными услугами прямо со своего мобильного телефона. С помощью приложения вы сможете осуществлять следующие функции:

  • проверять свой баланс для своевременного его пополнения;
  • производить подключение и отключение дополнительных услуг;
  • осуществлять смену тарифа по мере такой необходимости;
  • просматривать детальную информацию по своему счету;
  • пополнять счет с помощью банковской карты;
  • подключаться к чату для связи со службой поддержки и производить другие полезные операции.

Скачать приложение Wifire на телефон

Приложение Wifire для телефона можно скачать с сервисов Google Play или App Store.

Достаточно лишь вбить название в строку поиска, после чего вас перенаправят на соответствующую страницу для скачивания.

Телефон горячей линии Wifire

Компания NetByNet предоставляет всем действующим пользователям своего сервиса Wifire круглосуточную техническую поддержку. Для связи с оператором справочной службы достаточно набрать номер: 8 495 980 24 00.

Отзывы о Wifire

Среди отзывов о компании, размещаемых на форумах и сайтах с рейтингами провайдеров интернет соединения, встречаются как положительные отзывы о сервисе Wifire, так и отрицательные.

Положительные отзывы

Клиенты отмечают квалифицированную помощь технической поддержки при возникновении проблем со связью:

Есть и такие клиенты, которые отмечают высокую скорость Интернета и редкие проблемы с подключением, оперативно устраняющиеся персоналом компании:

Отрицательные отзывы

К сожалению, не всегда клиенты отзываются о взаимодействии с компанией со словами благодарности.

Один из пользователей услуг Нетбайнет отметил бесперебойную работу Интернета, но пожаловался на некомпетентность сотрудника, подключавшего тариф Wifire mobile unlim, в стоимость которого входит и пакет телевидения. Как выяснилось, клиент им не собирался пользоваться и узнал о нем лишь после установки:

Еще один новый пользователь компании отметил проблемы при подключении:

Если у вас сложилось определенное мнение о сотрудничестве с данным Интернет-провайдером, просим поделиться им с нашими читателями.

Помните, ваш отзыв может помочь устранить недостатки в работе сервиса Wifire.

Источник: https://my-netbynet-24.ru/

Личный кабинет netbynet: регистрация, вход, техподдержка нетбайнет

Нетбайнет личный кабинет москва

НетбайНет (бренд Wifire) выступает провайдером высокоскоростной фиксированной связи и существует с 2006 года. Компания работает как с частными, так и с корпоративными клиентами.

NetbyNet предлагет своим пользователям широкополосный и мобильный интернет, цифровое и кабельное телевидение, телефонию, аренду каналов связи.

Для корпоративных клиентов доступны также услуги виртуального хостинга, размещения оборудования на территории оператора, системной интеграции.

Провайдер не только обещает клиентам высокую скорость интернет-соединения, качественный сервис, возможность управления телевизионными каналами, но и  обеспечивает пользователям быстрый доступ к счетам с помощью личного кабинета

Личный кабинет НетбайНет

Личный кабинет позволяет клиентам НетбайНет проверять информацию по своему тарифу, менять его или подключать дополнительные услуги. Можно просматривать баланс, оплачивать платежи, также доступна история операций по счету. Всеми этими функциями будут пользователям смогут воспользоваться после прохождения регистрации.

Регистрация в личном кабинете НетбайНет

Регистрация в личном кабинете НетбайНет доступна только для действующих клиентов компании. При заключении договора пользователь получает номер лицевого счета и пароль для входа (секретный код). Когда у Вас будут эти данные, зайдите на официальный сайт http://www.netbynet.ru/  и выберите “Личный кабинет” в левой верхней части страницы.

Далее введите в свободные поля номер лицевого счета и пароль и нажмите “Войти”.

Для завершения регистрации Вам также надо будет подтвердить номер телефона, который был указан в договоре. При первом входе система предложит Вам установить пароль самостоятельно.

Что делать, если Вы забыли пароль?

Если Вы забыли или потеряли пароль от входа в личный кабинет НетбайНет, нажмите на “Забыли пароль?” при входе.

Вам будет предложена процедура сброса пароля. Для этого введите номер своего лицевого счета и номер телефона, который Вы указывали в договоре.

Обратите внимание, что сброс пароля доступен только при подключенной услуги sms-информирования.

Если у вас возникли проблемы на этом этапе, обратитесь по телефону NetbyNet в службу поддержки. Далее на Ваш телефон поступит код при вводе которого Вы получите новый пароль для входа в личный кабинет NetbyNet.

Возможности кабинета НетбайНет

После входа в личный кабинет Вы сможете просмотреть информацию о своем лицевом счете. Здесь Вы можете увидеть данные о балансе на счете. Пин-код, который указан на странице в правом верхнем углу, необходим для оплаты платежей за интернет.

На этой странице Вам также доступна информация о действующем тарифе, его статусе, текущем расчетном периоде. Ниже приведены ссылки на просмотр активных и дополнительных услуг, подключение sms рассылки.

  • Раздел “Активные услуги” позволяет просматривать действующие аккаунты, Ваш IP (при подключении услуги “Статический IP”). Здесь также доступна смена пароля для аккаунта.
  • В разделе “Дополнительные услуги” можно проверить стоимость дополнительных аккаунтов.
  • “Подписка на sms рассылку” активирует доставку уведомлений о необходимости внесения денежных средств по Вашему счёту.

Раздел “Блокировки” позволяет осуществить блокировку всех услуг. Просмотреть действующие скидки можно нажав на “Скидки”.

В личном кабинете НетбайНет доступна смена тарифного плана. Для того чтобы воспользоваться данной функцией зайдите во вкладку “Информация”, расположенной на верхней панели. Далее перейдите в “Активные услуги” и выберите “Смена тарифа”. Вы можете просмотреть информацию о доступных тарифах. Когда подберете подходящий, нажмите “Сохранить изменения”.

Перейдите в раздел “Профиль”, если Вам понадобилось изменить или дополнить личные данные.

Здесь есть возможность внести информацию об адресе, контактном номере, электронной почте, дате рождения.

В личном кабинете NetbyNet также можно оплачивать услуги. Для этого зайдите в раздел “Оплата” НетбайНет , где Вам будут представлены доступные способы.

Оплатить НетбайНет можно посредством сервиса “Яндекс деньги”, а также с помощью банковских карт через платежную систему CyberPlat. Если у Вас недостаточно средств для внесения предстоящего платежа, воспользуйтесь услугой “Обещанный платеж”, это поможет избежать приостановки работы аккаунтов.

В личном кабинете НетбайНет Вы можете создать IP-TV аккаунт для просмотра телевидения на персональном компьютере или через телевизионную приставку.

Для этого зайдите в раздел “Информация”, затем выберите “Активировать услугу” , где Вы найдете вкладку “Подключить IP-TV”. Отметьте в кружочке нужный Вам аккаунт и подтвердите его создание кнопкой “Далее”. Просмотреть информацию об аккаунте можно будет в разделе “Активные услуги”.

Предоставляемые услуги Нэт бай Нэт

Интернет провайдер НетбайНет предлагает своим клиентам следующие услуги: домашний интернет, цифровое телевидение, мобильный интернет, телефония.

Домашний интернет от НетбайНет является высокоскоростным и позволяет передавать данные со скоростью до 300 Мбит/с. Вы можете подобрать подходящий тариф в зависимости от того, какая скорость необходима Вам для работы или проведения досуга в интернета. Так, среди базовых тарифов НетбайНет есть:

  1. 50 Мбит/сек за 400 рублей в месяц;
  2. 100 Мбит/сек за 600 рублей в месяц;
  3. 150 Мбит/сек за 800 рублей в месяц;
  4. 300 Мбит/сек за 1750 рублей в месяц.

Обратите внимание,  что скорость передачи данных указана при использовании оборудования сети провайдера. Так, оператор предлагает своим клиентам беспроводной роутер НетбайНет с диапазоном частот 2,4 и 5 Ггц, который легко настраивается и обеспечивает высокую скорость  интернета.

Цифровое телевидение НетбайНет доступно во всех местах, где есть доступ в интернет, а также открывает множество возможностей по управлению телевизионными программами. Основные ТВ-пакеты каналов, предоставляемые интернет провайдером:

  1. 82 канала за 169 рублей в месяц;
  2. 147 каналов за 349 рублей в месяц;
  3. 171 канал за 479 рублей в месяц;
  4. 206 каналов  за 949 рублей в месяц.

Вы также можете приобрести цифровую приставку Нэт бай Нэт,  которая проста в использовании и обеспечивает доступ к телеканалам, фильмам, интерактивным сервисам везде, где есть интернет.

Мобильный интернет необходим, когда Вам нужен доступ к сети за пределами дома. Пользователям доступны следующие тарифы НетбайНет:

  1. 1 ГБ трафика за 150 рублей в месяц;
  2. 4 ГБ трафика за 400 рублей в месяц;
  3. 16 ГБ трафика за 590 рублей в месяц;
  4. 36 ГБ трафика за 890 рублей в месяц.

Обратите внимание, что у интернет провайдера НетбайНет не предусморены перенос или компенсация неизрасходованного за месяц трафика.

НетбайНет осуществляет услуги телефонной связи, гарантируя своим клиентам надежность сети и качественный сервис. Ознакомиться с тарифами можно в разделе “Телефония”:

  1. 0,5 руб/мин за 150 рублей в месяц;
  2. 0,46 руб/мин за 200 рублей в месяц;
  3. 0,4 руб/мин за 278 рублей в месяц;
  4. 0 руб/мин за 350 рублей в месяц.

Стоимость подключения к телефонии включена в абонентскую плату по тарифному плану и составляет 0 рублей.

Связь с оператором

Если у Вас появились вопросы по подключению к сети НетбайНет, обратитесь по телефону горячей линии 8(499)553-94-72 или отправьте сообщение на адрес электронной почты new@netbynet.ru.

При возникновении проблем в работе сети или оборудования оператора, направьте запрос в техподдержку НетбайНет по телефону, номер 8 (495)980-24-00 для абонентов Москвы и МО (телефоны NetbyNet для других регионов Вы можете посмотреть на сайте в разделе “Контакты”).

Отзывы Нетбайнет

Отзывы о провайдере НетбайНет довольно противоречивы: некоторые пользователи отмечают хороший уровень сигнала и отсутствие сбоев в сети, другие же, обычно в регионах, столкнулись с частым снижением скорости и плохим интернет-соединением.

Из плюсов клиенты выделяют множество полезных дополнительных услуг, возможность получения бонусов, создание нескольких ip адресов для каждого устройства.

Говоря о минусах, пользователи отмечают, что сотрудники НетбайНет бывают довольно навязчивы при продаже услуг, а техподдержка далеко не всегда помогает решить возникшие проблемы.

Источник: https://netbynet-gid.ru/

NetByNet — крупнейшая на рынке компания-оператор, предоставляющая пользователям услуги высокоскоростной связи на территории столичного региона и семи федеральных округов: от Калининграда до Дальнего Востока.

Личный кабинет нетбайнет позволяет владельцу оценить весь спектр телекоммуникационных услуг: цифровое и кабельное телевидение, аренду каналов связи, телефонию, доступ к высокоскоростному мобильному и широкополосному интернету.

О компании

Нетбайнет дистанционно обслуживает все категории абонентов, для чего открыт доступ в личный кабинет на официальном сайте netbynet, куда можно войти и через мобильное приложение. Помимо услуг, связанных с телевидением, телефонией и интернетом, компания Нетбайнет предоставляет клиентам:

  • виртуальный хостинг;
  • системную интеграцию;
  • размещение оборудования на территории оператора.

История компании

В 2006 году несколько операторов объединились, образовав компанию NetByNet.

В 2011 году она становится дочерней компанией и основным ФШПД активом «МегаФона», а через три года открывает для своих пользователей ряд дополнительных возможностей, запуская новый продукт Wifire с дополнительным беспроводным телевидением и сервисом по организации домашней сети Wi-Fi.

Следующим этапом в развитии становится запуск безлимитного мобильного интернета Wifire Mobile и мобильного приложения Wifire TV для smart TV, затем ставшего доступным и для смартфонов на базе IOS и Android.

Провайдер nbn с 2016 года поддерживает социально-значимый проект, предоставляя пассажирам автобусов, троллейбусов и трамваям в Москве доступ в интернет.

Услуги

Основные услуги компании Нетбайнет:

  • Цифровое телевидение;
  • Мобильный интернет;
  • Домашний интернет.

Интернет

Подключение к сети реализовано компанией новым продуктом Wifire. Это сразу несколько тарифов для установки домашнего либо мобильного интернета, среди которых абонент выбирает для себя наиболее удобный.

Это высокоскоростной доступ ко всем видам информации, для подключения которого достаточно оставить заявку на официальном сайте. Абонент Нетбайнет в личном кабинете может создать свой собственный комплекс и пользоваться индивидуальным тарифом.

Домашний

После подключения достаточно оплатить netbynet один раз в месяц:

  • Wifire 50 — 50Мбит/сек — 400₽/мес;
  • Wifire 100 — 100Мбит/сек — 600₽/мес;
  • Wifire 150 — 150Мбит/сек — 800₽/мес;
  • Wifire 300 — 300Мбит/сек — 1750₽/мес.

Мобильный

Подключение мобильного интернета — часто требуемая услуга. Протокол LTE, используемый для создания соединения быстрый и стабильный. Договор оказания услуг можно заключить сразу после оставленной на официальном сайте заявки.

Тарифы мобильного интернета

  • 2 Гигабайт Навсегда — 2ГБ — 250₽;
  • 4 Гигабайт Навсегда — 4ГБ — 400₽;
  • 10 Гигабайт Навсегда — 10ГБ — 600₽;

При подключении на тарифы системы Wifire, денежные списания в равных долях снимаются ежедневно.

Дополнительные услуги провайдера

Для своих клиентов NetByNet разработала сервис дополнительных услуг, основа которых — серьезная антивирусная защита:

Антивирусное программное обеспечение – приложение Kaspersky Intenet Security, защищает компьютеры и мобильные устройства на базе разных операционных систем.

Опция Kaspersky Safe Kids – программа для родителей, с которой они могут ограничить доступ ребенка к интернету на определенное время, установить лимит его пребывания в сети, отслеживать геопозицию и получать уведомления о его месте нахождения.

Цифровое телевидение

Разработчики предоставляют пользователям цифровое телевидение, которое можно использовать как на телевизоре, так и на мобильном устройстве. Пользователь сам управляет просмотром. Система позволяет:

  • Поставить просмотр на паузу;
  • Записать эпизод из фильма или телепередачи;
  • Посмотреть программу сначала, перемотав назад;
  • Просматривать сразу с нескольких устройств.

ТВ-приставка «WIFIRE»

Тем, кто не хочет покупать новый телевизор с поддержкой дополнительных опций, компания предоставляет телевизионное приложение для apple tv, открывающее ряд преимуществ:

  1. Работает в любом месте, где поддерживается интернет.
  2. Поключается по Wi-Fi.
  3. Поддерживает HD видео.

Тарифы

Телевизионные тарифы представлены основным ТВ-пакетом:

  • Wifire TV 70+ — 82 канала — 169₽/мес;
  • Wifire TV 130+ — 147 каналов — 349₽/мес;
  • Wifire TV 150+ -170 каналов — 479₽/мес;
  • Wifire TV 180+ — 205 каналов — 499₽/мес.

Доступны дополнительные ТВ-пакеты:

  • Познавательный – 11 каналов — 119₽/мес;
  • HD – 10 каналов — 279₽/мес;
  • Детям – 13 каналов — 169₽/мес;
  • Чемпион – 7 каналов – 169 ₽/мес.

Оплата цифрового телевещания доступна с офсайта Нетбайнет и из личного кабинета.

Телефония

Компания дает клиентам доступ к типам подключения связи:

  • многоканальной;
  • внутризоновой;
  • международной.

Возможности личного кабинета

При подключении услуг Нетбайнет создается личный кабинет – персональный аккаунт клиента для управления или изменения списка услуг. Аккаунт позволяет:

  • Получать информацию о данных лицевого счета и о цене текущего тарифного плана;
  • Изменить тарифный план;
  • Подключить или отключить услуги;
  • Пользоваться технической поддержкой Нетбайнет;
  • Подключить сервис для пополнения баланса автоматически или получать информацию об остатке на лицевом счете.

Как войти в личный кабинет Нетбайнет

  1. Регистрация и вход в личный кабинет возможны клиентам, заключившими договор, с официального сайта http://stat/netbynet.ru. Для входа необходимо ввести данные лицевого счета и короткий пароль.
  2. Вход в личный кабинет нетбайнет реализуется после создания логина и пароля.
  3. Частные лица выполняют вход через «Новый личный кабинет».
  4. Для юридических лиц вход осуществляется по вкладке «Корпоративным клиентам».
  5. Для всех клиентов доступен вход, где в графе «Логин» достаточно вписать лицевой счет клиента.

Как восстановить пароль

Восстановление пароля для доступа к личному кабинету Нетбайнет:

  1. При заключении клиентского договора в офисе необходимо подключить услугу СМС-информирование.
  2. На офсайте нажать на кнопку «Забыли пароль?».

Процесс восстановления пароля от личного кабинета Нетбайнет включает в себя:

  1. Ввод номера лицевого счета и номера телефона в поле окна «Сброс пароля».
  2. Ввод полученного на номер телефона кода в дополнительно открывшееся окно.
  3. Позвонить в службу поддержки, если что-то не получается.

Мобильное приложение «Мой NetByNet»

С 2015 года разработано и реализуется мобильное приложение. Это полноценный мобильный личный кабинет Небайнет:

  • можно следить за балансом;
  • формировать опционные пакеты;
  • производить оплату.

Приложение доступно для смартфона и скачивается с сервисов App Store и Google Play.

Вход в личный кабинет Нетбайнет в мобильном приложении такой же, как и на официальном сайте.

Как оплатить банковской картой

Оплата банковской картой интернета и телевидения Нетбайнет возможна несколькими способами:

На официальном сайте

  1. Заполнить форму, где необходимо ввести номер личного лицевого счета и сумму.
  2. Нажать на поле «Перейти к оплате»
  3. Ввести реквизиты карты (номер, срок действия, имя и CVC2/CVV2 код)
  4. Ввести код, который пришел на номер мобильного телефона.

Через интернет-банкинг

  1. Перейти на вкладку «Заплатить за нетбайнет»
  2. В пункте «Переводы и платежи» выбрать нужный тип платежа
  3. Указать регион
  4. Ввести проверочный код, пришедший на номер телефона.

Через электронные кошельки Киви, Элекснет, Яндекс.

В личном кабинете Нетбайнет также можно оплатить сервис провайдера банковской картой.

Как выбрать свой регион

Выбрать свой регион можно в личном кабинете на сайте Нетбайнет:

  1. На главной странице в левом верхнем углу. Обычно система сама распознает регион, но, при неправильно определении, нажмите на название и выберите из списка свой город.
  2. Во вкладках «Настройки».

Правильно указав место проживания, вы будете в курсе особенностей оказания услуг, новостей и изменения тарифов в своем регионе автоматически.

В настройках отображаются те регионы, где присутствует оператор нетбайнет:

  • Белая Калитва;
  • Белгород;
  • Губкин;
  • Канаш;
  • Курск;
  • Липецк;
  • Мценск;
  • Лобня;
  • Мурманск;
  • Нягань;
  • Орел;
  • Старый Оскол;
  • Ростов-на-Дону;
  • Серпухов;
  • Ставрополь;
  • Тверь;
  • Волгодонск;
  • Воронеж;
  • Ханты-Мансийск;
  • Тольятти;
  • Чебоксары;
  • Нефтеюганск;
  • Сургут;
  • Покачи;
  • Волгоград;
  • Элиста;
  • Дубна;
  • Новый Уренгой;
  • Клин;
  • Североморск.

Поддержка пользователя

Служба поддержки нетбайнет ориентирована на решение вопросов текущих проблем пользователей. Горячая линия ответит на любые поступающие вопросы граждан. Номера телефонов компании предоставлены на официальном сайте на вкладке Контакты.

Источник: https://MynetBynet.ru/

Личный кабинет NetByNet — вход и регистрация

Нетбайнет личный кабинет москва

Российская телекоммуникационная компания NetByNet предоставляет своим частным и юридическим клиентам полный комплекс телекоммуникационного сервиса с использованием проводной, оптоволоконной и беспроводной связи.

Он включает высокоскоростной выход в интернет, стационарную и мобильную телефонную связь, цифровое и кабельное телевидение, сдача в пользование каналов связи. Корпоративным клиентам предприятие предоставляет виртуальный вид хостинга, размещает их оборудование на своей территории, создает на базе заказчика информационно-коммуникационную структуру.

Предприятие охватывает услугами связи многонаселенные регионы страны. Образованное более десяти лет назад ООО НэтБайНэт насчитывает на сегодняшний день 950 тысяч клиентов.

NetByNet: вход в личный кабинет

Зайти в личный кабинет NetByNet можно с указанной страницы my.netbynet.ru. Вход осуществляется нажатием кнопки мыши на иконку Личный кабинет, где пользователю предложат пройти авторизацию с введением логина и пароля.

Введение последних данных можно автоматизировать, если поставить кнопкой мыши в окошке «Запомнить» маркер типа галочка. Это избавит клиента от постоянного ввода секретных слов. Однако после первичной идентификации полученный с договором пароль следует изменить на свой.

Для улучшения качества обслуживания потребителей, предприятие разработало специальный сервис, позволяющий им управлять личным счетом с любой точки мира. Настоящий сервис получил название netbynet личный кабинет.

Клиент телекоммуникационной компании может сам изменить тарифный план, пользоваться дополнительными услугами, обмениваться запросами со службой поддержки.

Данная учетная запись предоставляет возможность регулярно проводить оплату услуг связи. Это упростит решение многих задач клиенту, тем самым экономя ему драгоценное время.

Функции кабинета

Кабинет netbynet позволяет пользователю проводить следующие операции:

  • узнать баланс своей учетной карточки;
  • оплатить информационный расход трафика, телефонии, интернета, телевидения;
  • уменьшить или увеличить скорость сигнала интернета;
  • менять тариф подключения, распоряжаться предлагаемыми услугами;
  • приостановить на определенный срок доступ к интернету;
  • создавать автоматические, либо обещанные платежи;
  • просмотреть финансовые расходы за любой прошедший период;
  • отправить заявку отделу технической поддержки.

Его владелец своевременно узнает любую дополнительную информацию, получит приглашение участвовать в акциях.

Регистрация личного кабинета NetByNet

Как таковой регистрации сервис nbn не предусматривает, необходима только предварительная. Заключая договор с предприятием, абонент получает типовой договор о получении услуг, где будет отмечено количество сервисов.

Титульный лист договора содержит номер лицевого счета, который и является логином учетной записи. Сотрудники компании также выдают пароль.

Выйдя впервые на официальный сайт телекоммуникационной компании, необходимо кликнуть левой кнопкой мыши по иконке Личный кабинет. Кликнув по ней, пользователь увидит форму для входа. Здесь следует ввести логин — номер лицевого счета и секретное слово — пароль, нажать иконку войти.

Проверка баланса

Одним из текущих действий с учетной записью является проверка баланса учетной записи. Подобная операция проводится путем входа в selfcare netbynet личный кабинет на главной странице.

Справа вверху владелец счета увидит поле для введения персонального идентификационного номера — пинкода. После его введения, рядом появится сумма баланса учетной карты.

Здесь же можно найти информацию о тарифном плане, размере оставшегося трафика. Персональный номер также необходим для оплаты услуг.

Утеря пароля

При утере секретного слова следует пройти повторную процедуру авторизации. Это выполняется одним из двух способов, для которых нажатие кнопки Забыл пароль является общим:

  • введение персонального идентификационного номера;
  • номера мобильного личного телефона.

Второй способ подразумевает введение логина и того же номера телефона. Независимо от способа, на телефон придет sms, электронную почту код подтверждения. Последний следует вбить в строку ответа для получения нового пароля на мобилку, либо электронную почту.

Мобильный кабинет

Компания предлагает своим пользователям оформить мобильный кабинет. Использовать его можно будет после установки мобильных приложений на смартфон.

Приложения Мой netbynet находятся на веб-сайтах AppStore и Google Play для систем Apple и Android, соответственно.

Мобильная версия кабинета доступна для клиентов следующих городов:

  • дмитров;
  • новый уренгой;
  • белгород;
  • орел;
  • курск;
  • воронеж;
  • чебоксары;
  • москва;
  • санкт петербург и некоторых других.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет мобильной версии, следует выбрать город проживания, ввести логин, секретное слово — пароль, номер телефона. Через пару минут — вы владелец сервиса умещающегося в телефоне.

Источник: https://personal-cabinet.com/lichnyiy-kabinet-netbynet/

Адвокат Ганасьян
Добавить комментарий