Не работает звук в браузере яндекс

Что делать, если в Яндекс Браузере нет звука

Не работает звук в браузере яндекс

Прослушивая музыку или просматривая видео через «Яндекс.Браузер», вы можете столкнуться с тем, что звук не воспроизводится. Проблема может быть вызвана несколькими причинами, которые можно устранить вручную.

Причины пропажи звука

Есть несколько основных причин, по которым звук может пропасть из браузера:

  • сбиты настройки громкости;
  • сбиты настройки браузера;
  • повреждены файлы браузера или программ, ответственных за воспроизведение звуковых элементов;
  • ошибка, связанная со звуковым драйвером.

Если вы не знаете, в чём причина проблемы, выполняйте все нижеописанные инструкции поочерёдно, пока звук не появится снова.

Решение проблемы

Сначала рассмотрим самые простые и распространённые ошибки, приводящие к исчезновению звука. Возможно, причина кроется именно в них, тогда для решения проблемы достаточно будет пары кликов. Если же они не помогут, то придётся сбросить браузер, переустановить драйверы или обновить Adobe Flash Player.

Нижеописанные методы актуальны для всех версий операционной системы: Windows 7, 8, 10. Поэтому неважно, какой версией пользуетесь вы, шаги для устранения проблемы будут одинаковы.

Проверка настроек громкости

В первую очередь стоит посмотреть, включен ли звук на встроенных или внешних (если они подключены к ПК) колонках. Внешние нужно включать отдельно с помощью кнопки «Включить» (Power), имеющейся на них.

Откройте микшер системы, кликнув по иконке в виде мегафона, расположенной в нижнем правом углу экрана. Убедитесь, что ползунок громкости находится не на нуле. Желательно установить максимальную громкость и проверить наличие звука после этого. Может быть, звук неслышно, потому что он слишком тихий.

Передвигаем ползунок громкости

Если вы пользуетесь наушниками со встроенным регулятором громкости, то используйте его, чтобы включить звук в наушниках. Обычно устройство представлено в виде колёсика или двух кнопок «+» и «-».

Увеличиваем громкость в наушниках с помощью колёсика или кнопок «+» и «-»

Проверка наличия ошибки в браузере

Возможно, причина проблемы кроется в самом браузере. Чтобы узнать это наверняка, откройте любое видео, имеющееся на компьютере, в стандартном проигрывателе Windows. Если звук есть, значит проблема только в браузере, звуковые драйверы можно не обновлять.

Проверяем, есть ли звук вне браузера

Если же звука нет и в стандартном проигрывателе, стоит обновить звуковые драйверы, а если это не поможет, искать ошибку уже в самой системе или используемом звуковом оборудовании, а не в браузере.

Перезапуск

Перед тем как решать проблему, стоит дать шанс сделать это самому браузеру и компьютеру в автоматическом режиме. Перезапустите браузер, закрыв и открыв его. Если это не поможет, перезагрузите компьютер.

Перезапуская программу и устройство, вы заставляете все процессы, текущие в фоновом режиме, начать свою работу с нуля. Если причина поломки была в том, что они зависли на каком-то из этапов, то, перезапустив их, вы устраните ошибку.

Проверка настроек проигрывателя

Если звука нет только в момент проигрывания видео или музыки, проверьте, включено ли воспроизведение звука в проигрывателе. Наведите на него курсор мыши и отыщите иконку в виде мегафона или линию громкости. Установите звук на максимум, а после проверьте, появилось ли звучание.

Увеличиваем громкость звука в проигрывателе

Если звука нет только на одном сайте, то это поломка на его стороне. Вы можете только написать на почту администраторам сайта (обычно она указана на вкладке информации о нём) и сообщить им о наличии данной проблемы.

Сброс настроек

Если вы убедились в том, что проблема актуальна только при попытке воспроизвести звук через браузер, то это может означать, что настройки браузера сбиты. Чтобы их восстановить, нужно выполнить автоматический откат браузера до первоначального состояния.

Учтите, все настройки, внесённые вами за время использования браузера, будут сброшены. Поэтому заранее продумайте, какие изменения из тех, что сделаны на данный момент, вы захотите снова внести.

  1. Оказавшись в браузере, разверните его меню, кликнув по иконке в виде трёх параллельных полос. Она расположена возле кнопки «Закрыть» и «» в правом верхнем углу.
  2. Выберите вкладку «Настройки».

    Открываем настройки браузера

  3. Отыщите функцию «Сбросить все настройки». Если не можете её найти, воспользуйтесь встроенной поисковой строкой, вбив ключевое слово «сброс».
  4. Используйте функцию, нажав на неё и подтвердив действие. Готово, через несколько секунд автоматический откат будет закончен, браузер перезапустится, и вы сможете проверить, исправлена ли ошибка.

    Сбрасываем настройки браузера и проверяем, исправлена ли ошибка

Переустановка драйверов

Драйвер — это программа, которая помогает системе работать с физическими компонентами.

Драйверы нужны для встроенной во все компьютеры звуковой карты. Если они слетели, а произойти это может по многим причинам, возникнут проблемы со звуком. Чтобы их устранить, нужно переустановить драйверы вручную, пройдя следующие шаги:

  1. Откройте меню «Пуск» (Windows 7) или системную поисковую строку (Windows 8, 10) и отыщите «Диспетчер устройств». Это программа, которая покажет все элементы компьютера и внешние устройства, подключённые к нему.

    Открываем «Диспетчер устройств»

  2. Найдите в списке все устройства, ответственные за вывод звука. Вам нужно обновить драйверы для звуковой карты. Отыскав её в блоке «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликните по ней правой клавишей мыши и выберите функцию «Обновить драйвер».

    Начинаем обновление драйвера звуковой карты

  3. Дальше есть два пути: воспользоваться автоматическим поиском драйверов или найти и поставить нужный драйвер вручную. Конечно, первый способ лёгкий, но у системы не всегда получается самостоятельно отыскать нужный драйвер. Поэтому сначала попробуйте автоматическое обновление, а если оно не сработает, найдите официальный сайт компании, разработавшей вашу звуковую карту, скачайте с него драйвер и установите его, использовав второй вариант — ручную установку.

    Выбираем один из способов обновления драйверов

Удаление вирусов

Блокировать звук или ломать программы, ответственные за воспроизведение звука, могут вредоносные приложения — вирусы. Чтобы их удалить, воспользуйтесь установленным на компьютере антивирусом. Проведите полное сканирование, не ограничиваясь быстрым анализом, потому что только при полном сканировании системы проверяются все файлы, а значит, вероятность найти и стереть вирус выше.

Запускаем сканирование системы, чтобы найти и удалить вирусы

Если вирус будет найден, удалите его. Возможно, это решит проблему. Но, может быть, вирус непросто блокировал звук, а «ломал» файлы браузера, ответственные за воспроизведение звука. В этом случае придётся переустановить обозреватель, чтобы восстановить все его файлы. Также вирус мог повредить файлы операционной системы. В этом случае может помочь очистка реестра.

Обновление Adobe Flash Player

Adobe Flash Player — утилита, ответственная за воспроизведение звука и других медиаэлементов (видео и игр). Она установлена на всех компьютерах, браузеры используют её как вспомогательное приложение. Если Adobe Flash Player давно не обновлялся или перестал работать, звук не будет воспроизводиться. Чтобы переустановить и обновить приложение, проделайте следующие шаги:

  1. Перейдите на официальный сайт программы, заполните некоторую информацию о системе и загрузите установочный файл, нажав на кнопку «Загрузить».

    Загружаем установочный файл

  2. Открыв загруженный файл, дайте своё согласие на установку или обновление программы. Дальнейший процесс пройдёт в автоматическом режиме. После завершения установки можно проверить, появился ли звук.

    Подтверждаем установку Adobe Flash Player

Очистка кэша

Кэш — это файлы с сайтов, которые браузер сохраняет, чтобы при повторном переходе на ресурс не скачивать эти элементы из интернета снова.

Благодаря кэшу любой сайт при повторной загрузке открывается намного быстрее, чем в первый раз.

Но может произойти так, что из-за кэша браузер в какой-то момент начнёт работать с сайтом неправильно, вследствие чего звук перестанет воспроизводиться.

Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно очистить кэш:

  1. Находясь в браузере, разверните его меню. Отыщите пункт «Дополнительно», а в нём подпункт «Очистить историю».

    Открываем раздел «Очистить историю»

  2. Установите галочку напротив пункта «Файлы, сохранённые в кэше» и запустите процедуру очистки. Готово, перезагрузите сайт, на котором не было звука, и проверьте, появился ли звук.

    Подтверждаем очистку кэша

Восстановление реестра

Возможно, из-за неаккуратных действий пользователя или работы вируса был повреждён реестр системы. Поскольку операционная система автоматически создаёт резервные копии реестра, можно откатить его состояние до того момента, когда всё работало нормально. Чтобы сделать это, нужно выполнить следующие действия:

  1. Зажмите комбинацию Win + R на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить». Пропишите запрос regedit и кликните по кнопке «ОК».

    Выполняем команду regedit

  2. Раскроется реестр. Разверните вкладку «Файл», выберите функцию «Импорт».

    Используем функцию «Импорт»

  3. В появившемся окне «Проводника» проследуйте по пути C:\Windows\System32\config\RegBack\. Выберите одну из имеющихся копий. Начнётся процедура восстановления, которая может продлиться больше 10 минут. Не прерывайте её. А когда она закончится, перезагрузите компьютер и проверьте, пропала ли проблема.

    Указываем путь до резервной копии реестра

Переустановка браузера

Переустановив браузер, вы сотрёте все его файлы и установите их снова. Это приведёт к тому, что ошибок, связанных с повреждёнными файлами, не будет.

  1. Раскройте «Панель управления». Отыскать её можно при помощи меню «Пуск» (Windows 7) или системной поисковой строки (Windows 8, 10).

    Открываем «Панель управления»

  2. Перейдите к разделу «Удаление программы». Если не можете его отыскать на главной странице, воспользуйтесь встроенной поисковой строкой.

    Открываем раздел «Удаление программы»

  3. Найдите в списке программ «Яндекс.Браузер» и сотрите его.

    Выделяем браузер и удаляем его

  4. Перейдите на официальную страницу «Яндекс.Браузера» и загрузите установочный файл. Пройдите стандартную процедуру установки, как делали это, устанавливая браузер в первый раз.

    Скачиваем установочный файл

: что делать, если пропал звук в «Яндекс.Браузере»

Звук в браузере может пропасть по разным причинам. Чтобы решить проблему, нужно проверить настройки звука в системе и используемом проигрывателе, перезапустить браузер и ОС, сбросить настройки браузера и очистить кэш, переустановить драйверы звука и удалить вирусы, обновить Adobe Flash Player и восстановить реестр.

Источник: https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/brauzery/v-yandeks-brauzere-net-zvuka.html

Что делать, если в Яндекс Браузере нет звука — почему он не работает и как это исправить, пошаговые инструкции с фото и видео

Не работает звук в браузере яндекс

Качественный звук в браузере — насущная необходимость для полноценного отдыха или работы на компьютере. Если он неожиданно пропадает, то необходимо выяснить причину возникновения неполадки и попытаться её устранить. Рассмотрим способы решения проблем со звуком на примере «Яндекс.Браузера».

Что делать, если в «Яндекс.Браузере» нет звука

Причины, по которым в браузере отсутствует звук, могут быть самыми разными. Рассмотрим их по порядку.

Настройка громкости

Одной из самых простых, но вместе с тем распространённых причин является отключение или малая громкость звука на компьютере, из-за чего создаётся впечатление, что его нет. В этом случае звук отсутствует не только в «Яндекс.Браузере», но и во всех остальных программах.

Чтобы настроить громкость:

  1. Внизу экрана справа находим значок динамика. Щёлкнув по нему, открываем микшер громкости.
  2. Захватив ползунок левой кнопкой мыши, перемещаем его на максимальное значение (100%).

    Установите максимальное значение громкости динамиков в микшере звука

  3. Проверяем звук в браузере.

Если значок звука в трее (области уведомлений на панели задач) отсутствует, надо поступить следующим образом:

  1. Щёлкнуть правой кнопкой мыши на панели задач и выбрать пункт «Свойства».

    В контекстном меню панели задач выбираем «Свойства»

  2. В окне свойств панели задач нажать кнопку «Настроить» возле настройки значков в области уведомлений.

    Для настройки значка громкости нажимаем кнопку «Настроить»

  3. В списке значков области уведомлений найти «Громкость», выбрать «Показать значок» и нажать «ОК». После этого в трее появится схематическое изображение динамика, с помощью которого можно отрегулировать звук на компьютере.

    Выбираем показать значок и нажимаем «ОК»

Перезапуск браузера или компьютера

Иногда причиной тишины является сбой в работе браузера или конфликт между различными системными службами, процессами и приложениями. В этом случае решить проблему можно простой перезагрузкой браузера или компьютера:

  1. Закройте браузер, а затем запустите его снова.
  2. Проверьте звук.
  3. Если изменений нет, закройте все работающие приложения и сделайте перезагрузку компьютера.

Некоторые приложения имеют приоритетные настройки. Например, музыкальный секвенсор FL Studio, запущенный в режиме Auto Close Device, блокирует звук во всех прочих программах. Если подобное приложение запускается в автоматическом режиме, то перезагрузка компьютера не даст нужного результата — звука по-прежнему не будет. Программу следует закрыть вручную.

Чтобы закрыть приложение:

  1. Откройте «Диспетчер задач», например, нажатием комбинации клавиш Ctrl + Shift + Escape.
  2. Перейдите на вкладку «Процессы».

    В «Диспетчере задач» во вкладке «Процессы» найдите приложения, которые в данный момент времени не используются

  3. Найдите в списке ненужное приложение.
  4. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Завершить процесс».

Закрытие ненужных вкладок и приложений

Иногда звук в браузере не исчезает совсем, но прерывается, искажается и тормозит.

Чаще всего причина связана с большой нагрузкой на процессор и оперативную память, но также может быть обусловлена низкой скоростью интернет-соединения.

И если с последним сделать ничего нельзя, то закрытие лишних программ и вкладок в браузере особого труда не составит, а пользу для качества звука принесёт.

В операционной системе Windows для устранения неполадок со звуком можно воспользоваться специальной встроенной программой, которая либо решит проблему, восстановив звук, либо укажет причину его отсутствия.

Для Windows 7:

  1. Нажмите сначала «Пуск» и затем «Панель управления».

    В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Пуск» и в окне выберите «Панель управления»

  2. Поставьте просмотр на «Мелкие значки» в правом верхнем углу окна. В списке выберите «Устранение неполадок».

    В «Панели управления» найдите элемент «Устранение неполадок»

  3. В открывшемся окне найдите категорию «Оборудование и звук» и нажмите на «Устранение неполадок воспроизведения звука».

    В окне «Устранение неполадок» находим «Устранение неполадок воспроизведения звука»

  4. Система предложит провести диагностику и предотвращение неполадок на компьютере. Соглашаемся и нажимаем кнопку «Далее».

    Чтобы подтвердить желание провести диагностику, нажмите кнопку «Далее»

  5. В следующем окне надо установить флажок возле устройства, неполадки которого следует устранить. Из предложенного списка выберите те динамики, которыми пользуетесь.

    Из предложенного списка выберите устройство, которым пользуетесь

  6. Диагностика займёт несколько минут. Затем система назовёт причину неполадок, если они будут выявлены, а также сообщит, удалось ли их исправить.

    После завершения сканирования можно просмотреть дополнительные сведения о проблеме, в которых представлен отчёт об устранении неполадок

В 8 и 10 версиях Windows процесс запуска модуля по устранению неполадок со звуком значительно упрощён:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по иконке динамика в трее.
  2. Из предложенного списка выберите «Устранение неполадок со звуком».
  3. Подождите окончания сканирования системы на наличие проблем со звуковым оборудованием.

Проверка компьютера на вирусы

Компьютерные вирусы крайне редко бывают причиной отсутствия звука (у них, как правило, другие задачи). Но тем не менее проверить ПК антивирусной программой стоит:

  1. Запустите сканирование системы в установленной антивирусной программе.
  2. При обнаружении угрозы почистите систему от заражения.
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Отключение режима «Турбо»

Иногда проблемы со звуком могут возникать из-за работающего режима «Турбо», ускоряющего интернет-соединение. Если режим включён, попробуйте его отключить и затем проверить звук.

Как отключить режим «Турбо»:

  1. Откройте стартовую страницу «Яндекс.Браузера» и выберите вкладку «Дополнения».
  2. Далее «Инструменты».
  3. Возле режима «Турбо» нажмите кнопку «Выключено».

    Причиной проблем со звуком может быть режим «Турбо»

  4. Проверьте звук.

Если отключение режима «Турбо» не изменило ситуацию со звуком, его можно включить заново.

Проверить и обновить драйверы

Отсутствие звука может быть связано с устаревшими и некорректно работающими драйверами. В этом случае их надо обновить или заново установить.

Чтобы обновить драйверы:

  1. Заходим в «Пуск» и «Панель управления». Открываем «Диспетчер устройств».

    Выбираем «Диспетчер устройств»

  2. В его окне находим раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Нажимаем на треугольник возле раздела, чтобы открыть список устройств. Признаком некорректной установки драйверов может быть красный крестик или жёлтый треугольник возле устройства.

    Находим звуковые устройства и открываем контекстное меню

  3. Щёлкаем правой кнопкой мыши по нужному устройству. В контекстном меню обращаем внимание на строчку «Отключить». Если она присутствует, значит, устройство работает. Если активен пункт «Включить»,включите звуковое устройство, щёлкнув левой кнопкой мыши по строке.
  4. В контекстном меню выбираем свойства устройства и переходим на вкладку «Драйвер». Нажимаем кнопку «Обновить».

    На вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Обновить»

  5. Обновление драйверов можно провести вручную или в автоматическом режиме. Последний вариант более простой. Для его выполнения требуется лишь щёлкнуть левой кнопкой мыши по соответствующему полю и следовать указаниям системы.

    Выбираем автоматический поиск обновлённых драйверов, нажимая на поле левой кнопкой мыши

Если обновление драйверов не дало результата, можно поступить следующим образом:

  1. В контекстном меню устройства выберите пункт «Удалить». Подтвердите выбор.

    Удаление драйвера позволит операционной системе установить его заново

  2. Закройте программы и перезагрузите компьютер. При запуске операционная система автоматически установит драйвер.

Если и этот способ не помог, скачайте драйверы с официального сайта компьютера.

  1. Чтобы посмотреть сведения, снова открываем свойства устройства (в контекстном меню). Переходим на вкладку «Сведения». Из выпадающего списка «Свойство» выбираем «ИД оборудования».

    Для подбора и установки драйверов необходимо определить идентификатор (ИД) устройства

  2. В разделе «Значение» копируем данные и вбиваем их в строку поисковика.

    Скопируйте значение ИД в буфер обмена, а затем введите его в качестве запроса в Google или «Яндекс» и найдите таким образом нужный драйвер

  3. На выдаче поисковой системы находим официальный сайт. Затем скачиваем и устанавливаем драйверы.

Что делать, если ничего не помогло

Кроме программных неполадок со звуком, в компьютере могут быть механические проблемы с железом. Возможно, отошёл контакт на усилителе или колонке и его надо подпаять. Или вздулся конденсатор на звуковой карте или материнской плате. Причин, как и в случае с программным обеспечением, может быть много.

Иногда причины могут быть из разряда курьёзных. Например, штекер вставлен не в то гнездо, колонки отключены и т.д. В таких случаях звуковой файл будет запускаться, но звука в динамиках не будет.

Проверьте все механические соединения. Но если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр, чтобы правильно диагностировать, а затем устранить проблему.

: одна из причин отсутствия звука

https://.com/watch?v=0puul1q-tRg

Итак, причины «безмолвия» браузера установлены, способы решения приведены. Осталось аккуратно воспользоваться вышеприведёнными инструкциями, чтобы вернуть любимому браузеру его «голос».

  • Светлана Гурьева
  • Распечатать

Источник: https://legkovmeste.ru/kompyuteryi-i-it/v-yandeks-brauzere-net-zvuka.html

Не работает звук в браузере Яндекс

Не работает звук в браузере яндекс

Новый браузер от компании «Яндекс» начинает завоевывать популярность среди пользователей. К сожалению, он, как и другой софт, не лишен некоторых проблем.

Одной из них является внезапное отсутствие звука при воспроизведении мультимедиа-файлов из Интернета. Что делать в таком случае? Ответ далее.

Начинать решение проблемы с пропажей звука в Яндекс браузере стоит с проверки нескольких основных моментов, которые могут служить ее причиной. В первую очередь обратим внимание на регулятор громкости и меню звуковых настроек.

логотип программы

Регулятора громкости

Сначала проверим регулятор громкости:

  • с помощью браузера открываем любое видео или музыкальный плеер в Интернете;
  • смотрим на значок динамика в видео: если он перечеркнут или ползунок передвинут в самое тихое положение – исправляем это.микшер громкости

Внимание! Для включения звука в интернет-видео обычно достаточно просто кликнуть на значок динамика.

Громкость в меню настройки

Если причина отсутствия звука не в регуляторе самого браузера, то проверим его настройки на ПК:

  1. заходим в меню «Пуск»;
  2. затем «Панель управления»;
  3. после «Оборудование и звук» и «Настройка громкости»;

    «Оборудование и звук»

  4. в данном окне проверяем, включен ли звук и его громкость.

Что можно сделать дальше

Итак, если не работает звук в браузере яндекс можно попробовать поискать причину в:

  • самом браузере и его настройках;
  • микшере;
  • плагине Adobe Flash;плагин Adobe Flash
  • драйвере звуковой карты.

Далее подробнее о каждом из этих случаев.

Перезапустите браузер

Отсутствие звука может быть объяснено сбоем браузера. В таком случае следуем такой простой инструкции:

  1. закрываем браузер и перезапускаем его;
  2. открываем видео- или аудио-файл в Интернете;
  3. включаем громкость (если она не установлена по умолчанию);
  4. проверяем наличие звука.

Проверить Микшер

Теперь проверяем микшер:

  1. смотрим на правый нижний угол экрана;
  2. на панели задач находим значок динамика (может скрываться во всплывающем списке, для его появления нажмите на маленький треугольник);
  3. нажимаем на него, чтобы открыть микшер;
  4. здесь можно настроить громкость динамиков, системных звуков, а также запущенных приложений, для этого просто отрегулируйте звук до необходимого уровня, передвигая ползунок.

    включаем звук в микшере

Проверить в другом браузере

Проблема с отсутствием звука повторяется? Тогда проверим конкретное видео с помощью другого браузера:

  • открываем интересующий нас файл, с которым наблюдалась проблема;
  • из адресной строки копируем ссылку на него;
  • открываем любой другой браузер;
  • кликаем правой клавишей в строку адреса и из всплывающего меню выбираем «Вставить»;
  • нажимаем «Ввод» и попадаем на страницу с контентом;
  • запускаем его и проверяем наличие звука – если он работает, то причина проблем скрывается в самом Яндекс браузере, в таком случае поможет его переустановка либо обновление плагина Adobe Flash, о котором пойдет речь далее.

Обновите плагин Adobe Flash

Предыдущие советы не помогли? Тогда попробуем проверить модули Flash. Проблемы с воспроизведением чаще всего связаны именно с их работой. Возможна такая ситуация, когда установлено сразу несколько модулей, конфликтующих между собой.

Переходим к дополнениям Adobe Flash Player:

  1. в строке адрес вводим «browser://plugins»;
  2. нажимаем «Ввод»;
  3. в открывшемся окне «Модули» справа выбираем «Подробнее»;
  4. на новой странице находим раздел «Adobe Flash Player»;

    Shockwave Flash

  5. ищем на ней модули Shockwave Flash, если их несколько:
  • отключаем первый из модулей и перезапускаем браузер;
  • проверяем, исчезла ли неполадка;
  • если нет – снова заходим в данное меню, включаем первый модуль и отключаем второй;
  • снова проверяем звук;
  • повторяем процедуру для всех установленных модулей, пока не обнаружите тот, который вызывает ошибку.список подключенных модулей Adobe Flash Player

Важно! После обнаружения рабочего модуля, оставьте включенным только его, все остальные отключите, чтобы избежать конфликта между ними.

Проблема может крыться также в режиме «Турбо», помогающем ускорить загрузку страниц. Из-за него при медленном соединении некоторые элементы (например, наше видео) могут не работать.

Выключаем его:

  1. открываем стартовую страницу браузера;
  2. переходим в меню «Дополнения»;
  3. выбираем «Инструменты» и находим «Турбо»;

    «табло» браузера Яндекс

  4. отключаем его;
  5. проверяем, исчезла ли проблема.

Внимание! После проверки, если отсутствие звука с ним никак не связано, режим «Турбо» можно включить снова.

отключение турбо-режима

Через Табло (стартовую страницу браузера) отключаем также блокировку flash, которая могла привести к подобным неполадкам:

  1. открываем Табло;
  2. переходим во вкладку «Дополнения»;
  3. выбираем «Безопасный Интернет»;
  4. в данном разделе отключаем «Блокировка флеш-баннеров и видео»;

    безопасный Интернет

  5. проверяем, осталась ли проблема.

Обратите внимание! Блокировка flash-элементов – эффективное средство для борьбы с многочисленной рекламой в Интернете, но в то же время эта функция может вызывать проблемы с воспроизведением видео и аудио с помощью браузера.

Переустановите звуковой драйвер

В случае, когда все остальные пути восстановления звука не сработали, остается лишь переустановить драйвер звуковой карты.

Сначала нам необходимо узнать ее модель и другую необходимую информацию:

  1. переходим в меню «Пуск»;
  2. правой клавишей мыши нажимаем на «Мой компьютер»;
  3. в появившемся списке выбираем «Свойства» и затем, из левого меню, «Диспетчер устройств»;

    Диспетчер устройств

  4. здесь выбираем «Звуковые устройства»;
  5. кликаем два раза на название и переходим во вкладку «Драйвер»;
  6. тут находится вся необходимая информация об устройстве;

Важно! Если на компьютере установлено сразу несколько звуковых устройств – копируем данные о них всех.

  1. зная производителя и модель звуковой карты, вводим эти данные в поисковик и скачиваем драйвер с официального сайта производителя;
  2. переходим в директорию, где сохранен файл, запускаем его и обновляем драйвер;
  3. перезагружаем ПК и проверяем звук.

Мы разобрали наиболее частые причины того, почему не работает звук в Яндекс браузере. Чаще всего эта проблема имеет программный характер и напрямую связана с неполадками самого браузера, его дополнений или установленных драйверов.

Источник: http://proremontpk.ru/polomki/ne-rabotaet/ne-rabotaet-zvuk-v-brauzere-jandeks.html

Что делать, если нет звука в Яндекс браузере?

Не работает звук в браузере яндекс

Основные цели использования веб-обозревателей: просмотр текстового контента, видеороликов и прослушивание аудиодорожек в сети.

Нас, как пользователей, сильно огорчает, когда лишаемся сразу двух функций: не можем слушать музыку и озвучку с видео, из-за того, что пропал звук в браузере Яндекс.

Отсутствие звука часто вызвано случайными кликами на веб-странице, вкладке и микшере громкости, но все перечисленные проблемы легко убрать в пару кликов. Есть и более серьёзные проблемы, связанные с системными неисправностями, правда, они встречаются редко.

Почему не работает звук в браузере Яндекс?

Есть довольно много причин, почему нет звука в браузере Яндекс, но среди них существует 5 ключевых:

  • Он выключен в самом браузере;
  • Звук отключён в микшере громкости;
  • Частично или полностью убрана громкость в системе;
  • Сбои в работе браузера;
  • Неправильно настроены или подключены устройства, воспроизводящие звук.

Стоит упомянуть, что иногда не работает звук в браузере Яндекс на конкретном сайте. Если на другом веб-ресурсе всё работает нормально, значит сам сайт не настроен под работу с Яндекс веб-обозревателем или на нём ведутся технические работы.

Работают ли колонки или наушники?

Прежде, чем что-либо делать, если нет звука в браузере Яндекс, следует проверить исправность колонок или наушников. Ещё есть вероятность, что устройство для воспроизведения звука неправильно подключено или настроено. Чтобы не проверять каждую причину отдельно, можем запустить встроенную в Windows проверку звука.

Как проверить нету звука в браузере Яндекс или во всей системе:

  1. Переходим в «Панель управления» Windows (необходимо в поиск Виндовс ввести запрос «Панель управления» и перейти в соответствующий пункт).
  2. Открываем элемент «Звук».
  3. На вкладке «Воспроизведение» нажимаем один раз на устройство, что не воспроизводит звук, и кликаем на кнопку «Настроить».
  4. Правильно выбираем звуковые каналы и нажимаем на кнопку «Проверка».

Если в системе всё настроено правильно, на каждой колонке появится звук во время тестирования. Когда нету звука в браузере Яндекс, но тестирование показало позитивный результат, дальше следует искать проблему в веб-обозревателе или в микшере. При отсутствии звука во время проверки, проблема в неправильном подключении, настройке или в том, что в Windows вовсе отключен звук.

Как восстановить звук в Яндекс браузере?

Изначально рекомендуем перейти в сам веб-обозреватель и проверить, что везде звук включен. Если в браузере нет видимых препятствий воспроизведению музыки, дальше следует уделить внимание микшеру.

При условии, что колонки работают нормально и в предыдущих местах нет проблем, следует восстановить работу Яндекс браузера.

В нём мог случится временный сбой, повлёкший нарушение отдельных функций, в частности – исчезновение звука.

Включить звук на аудиотреке или видеодорожке

Часто не воспроизводится звук в браузере Яндекс из-за того, что он отключён в проигрывателе на сайте. Например, в популярных социальных сетях, вроде ВКонтакте, по умолчанию стоит воспроизведение видео из ленты новостей без звука. Если пользователя интересует видео, он должен сам включить звук.

Обычно за громкость и отключение звука отвечает иконка динамика с распространяющимися звуковыми волнами в сторону. Если звук заблокирован, на значке с динамиком появляется крест.

Простой клик мышью чаще всего возвращает звук в проигрывателе. Иногда помимо включения звука приходится поднимать уровень громкости. Для этого либо наводим курсор на динамик, либо нажимаем на него.

Рядом появляется регулятор, в нём перетаскиваем уровень громкости до максимума.

Убрать блокировку звука на вкладке

Ещё один простой способ решить проблему, когда Яндекс браузер не воспроизводит звук – включить звук на вкладке. Уже довольно давно веб-обозреватель умеет отключать звук в отдельных вкладках. Наша задача заключается в том, чтобы убрать случайно включенную блокировку звука на вкладке. Для этого следует лишь нажать один раз на изображение динамика (слева от крестика для закрытия вкладки).

Ещё один вариант – кликнуть ПКМ по вкладке и выбрать «Включить звук на вкладке».

Настроить микшер в системе, из-за которого в Яндекс браузере нет звука

Если пропал звук в Yandex browser после изменения настроек микшера, скорее всего причина в нём. Устранить проблему поможет включение звука и повышение громкости в микшере.

Как исправить проблему, из-за которой нету звука:

  1. Кликаем ПКМ по изображению динамика в правом нижнем углу Windows и выбираем «Открыть микшер громкости».
  2. Проверяем, что в разделе «Устройство» ползунок громкости установлен на середине регулятора или выше. Обращаем внимание на иконку динамика под регулятором. Она должна быть с изображением трёх волн. Если не появляется звук из-за выключенного состояния устройства, рядом с изображением динамика отображается красный перечёркнутый круг. Один клик по изображению восстанавливает звук.
  3. Поднимаем громкость снизу от изображения Яндекс веб-обозревателя и включаем звук по аналогии с прошлым пунктом.

Очистить временные файлы

Если перестал работать звук в браузере без видимых причин и прошлые способы не помогли, скорее всего причина в случайном сбое. Временные файлы могут негативно отразиться на большинстве функций веб-обозревателя, в том числе на звуке.

Как устранить временный сбой, из-за которого пропал звук в Yandex браузере:

  1. Нажимаем на три полосы, символизирующие меню браузера (находятся в верхнем правом углу).
  2. Наводим курсор на пункт «История» и нажимаем на такую же строку в появившемся контекстном меню.
  3. Сверху справа кликаем на ссылку «Очистить историю».
  4. Выбираем в строке «Удалить записи:» пункт «За всё время».
  5. Устанавливаем выделения напротив большинства пунктов. Можем оставить только «Данные автозаполнения форм» и «Медиалицензии», а остальное следует удалить.
  6. Жмём на кнопку «Очистить историю».

Переустановить Яндекс веб-обозреватель

Если до сих пор не удалось установить, почему отсутствует звук в браузере Yandex, придётся пойти на относительно радикальные меры – удалить старый и установить новый веб-обозреватель. Некоторые причины сбоев в браузере не поддаются исправлению, так как они появляются из-за неправильной установки веб-обозревателя, вирусной активности или блокировки отдельных файлов антивирусом.

Как переустановить Яндекс браузер:

  1. Кликаем на поиск «Windows» и вводим запрос «Панель управления». Переходим в данный раздел.
  2. Выбираем элемент «Программы и компоненты».
  3. Находим строку Yandex и дважды жмём на неё. Важно! Перед переустановкой нужно закрыть окна браузера.
  4. В появившемся окне выбираем «Переустановить», в следующем уведомлении нажимаем «Переустановить браузер».

Это самый простой способ переустановки браузера, так как не придётся даже загружать установочный файл.

Другие способы решить проблемы со звуком

Иногда при сёрфинге через Яндекс браузер нет звука или наблюдается некачественное звучание из-за других причин:

  • Плохой звук в Yandex веб-обозревателе часто связан с неполным подключением кабеля с колонки или наушников в разъём. Рекомендуем проверить, что mini Jack-разъём вставлен полностью и он исправен. Если штекер немного выйдет из порта, появляется хрип или сильно падает громкость;
  • Порт или кабель неисправны. В этом случае не работает музыка и в Yandex browser, и в других программах. При касании к проводам или штекеру звук может кратковременно появляться – это верный сигнал, что есть проблемы в кабеле или порте компьютера. Замена шнура или ремонт порта исправят проблему;
  • Установлены расширения, контролирующие звук на вкладках и т.п. Иногда нет звука на Ютубе и других сервисах в Яндекс браузере из-за работы плагинов, например, Volume Control или Volume Controller. Следует изучить вкладку «Дополнения» и убрать неизвестные расширения;
  • Если исчез звук с одной колонки, причина либо в физической поломке, либо в настройках. Можем попробовать настроить конфигурацию звуковых устройств, открыв «Панель управления» и запустив «Диспетчер Realtek HD». В левом верхнем углу есть регулировка стереозвука. В идеале точка между буквами «L» и «R» должна стоять по центру полосы. Интерфейс диспетчера может отличаться, тогда следует искать нужный пункт интуитивно.

Если исчез звук в Яндекс браузере, первым делом следует проверить 5 основных причин его отсутствия. Если звук есть, но он некачественный или не играет музыка во всех программах – причина в оборудовании или микшере. В подобных случаях следует проверить исправность кабеля и портов.

Источник: https://GuideComp.ru/chto-delat-esli-net-zvuka-v-yandex-brauzere.html

Что делать, если пропал звук в браузере

Не работает звук в браузере яндекс

Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать.

Одна из проблем, которая может возникнуть — не работает звук.

Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.

Почему нет звука в браузере

Независимо от того, каким браузером вы пользуетесь, будь то Google Chrom, Opera, Firefox, Internet Explorer или Яндекс Браузер, причины поломки будут одинаковы.

Возможно, произошли какие-то неблагоприятные изменения в файлах обозревателя, что привело к его поломке.

Также причиной отсутствия звука может стать устаревший Adibe Flash Player или драйвера, отвечающие за воспроизведения звука, наличие на компьютере вредоносных сторонних программ и сбитые настройки BIOS.

Проверка настроек

Сначала надо убедиться, что к вашему компьютеру подсоединена рабочая гарнитура. Попробуйте воспроизвести какую-либо мелодию через ваши наушники или колонки, не используя браузера. Если звук есть, то можно быть уверенным, что проблема именно с ним, и начинать ее устранять.

  1. Запустите любое видео или музыку через браузер. Это нужно для того, чтобы настройки громкости звука отобразились в микшере.

    Включаем музыку или видео

  2. Нажмите на иконку мегафона в нижнем левом углу экрана.

    Открываем микшер

  3. В открывшемся окне поднимите ползунок, относящийся к вашему браузеру.

    Передвигаем ползунок, относящийся к браузеру, вверх

Если это не помогло, то пробуем следующие способы.

Перезагрузка веб-серфера

  1. Откройте диспетчер задач.

    Открываем диспетчер задач

  2. Выберите ваш браузер и нажмите кнопку «Снять задачу».

    Снимаем задачу с браузера

  3. Перейдите в раздел «Подробности».

    Переходим в раздел «Подробности»

  4. Закройте все процессы, связанные с браузером. Определить их можно по имени в колонке «Описание».

    Закрываем все процессы, связанные с браузером

Перезагрузка устройства

Перезапустите ваш компьютер или ноутбук, это может помочь, так как все процессы, протекающие в фоновом режиме, выключаться, а после автоматически загрузятся с нуля.

Перезагружаем устройство

Очищение кэша

После длительного использования веб-сёрфера, в нем может накопиться большое количество временных файлов, которые излишне перегружают его. Очистите историю и кэш, чтобы избавиться от этой проблемы:

  1. Разверните меню браузера.

    Открываем меню

  2. Разверните раздел «История».

    Разверните меню «История»

  3. Нажмите кнопку «История» или «Вся история», в зависимости от браузера, или зажмите комбинацию кнопок Ctrl+H.

    Нажмите кнопку «История»

  4. В открывшемся окне нажмите кнопку «Очистить историю».

    Нажимаем кнопку «Очистить историю»

  5. Установите параметр «За все время», установите галочки напротив всех пунктов, кроме тех, которые относятся к хранению паролей и сертификатов.

    Выбираем параметр «За все время» и ставим галочки

  6. Нажмите кнопку «Очистить историю».

    Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Обновление браузера

Возможно, в версии браузера, которого вы пользуетесь, разработчики допустили ошибку, и из-за нее пропал звук. Скорее всего, они это быстро заметили и выпустили обновление, устраняющие проблему.

  1. Разверните меню.

    Открываем меню

  2. Разверните раздел «Дополнение».

    Разверните раздел «Дополнительно»

  3. Перейдите к разделу «О браузере».

    Переходим в раздел «О браузере»

  4. Нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь окончания процесса.

    Нажимаем кнопку «Обновить»

Если предыдущие способы не помогли, то стоит полностью удалить браузер и восстановить его с нуля:

  1. Открываем панель управления Windows.

    Открываем панель управления

  2. Переходим к разделу «Программы».

    Переходим в раздел «Программы»

  3. Нажимаем кнопку «Удаление программ».

    Открываем раздел «Удаление программ»

  4. Находим в списке браузер и нажимаем кнопку «Удалить». Дожидаемся окончания процесса удаления.

    Удаляем браузер

  5. Через любой другой браузер, например, Internet Explorer, так как он в любом случае будет находиться на компьютере, скачиваем наиболее подходящий вам браузер с официального сайта разработчика.

    Скачиваем браузер

  6. Открываем скаченный файл и выполняем инструкцию по установке.

    Устанавливаем браузер

Обновление драйверов

Возможно, у вас поломались или устарели драйвера, отвечающие за вывод звука. Чтобы их восстановить и обновить, выполните следующие шаги:

  1. Откройте проводник.

    Открываем проводник

  2. Кликнете по разделу «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и перейдите к разделу «Свойства».

    Открываем свойства компьютера

  3. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Диспетчер устройств».

    Открываем диспетчер устройств

  4. Разверните подпункт «Звуковые, игровые и видеоустройства».

    Разворачиваем раздел

  5. Кликнете правой кнопкой мыши по имени основной гарнитуры и выберите раздел «Обновить драйвера».

    Нажимаем «Обновить драйвера»

  6. Запустите автоматическое нахождение драйверов и дождитесь окончания процесса.

    Запускаем автоматический поиск драйверов

Бывают случаи, когда по некоторым причинам звуковая карта отключается от остальной системы. Включить ее можно через настройки BIOS, перейдя в раздел Advanced и в пункте High Definition Audio выставив значение Enable.

Меняем значение на Enable

Включение службы Windows Audio

Windows Audio также отвечает за воспроизведение службы на устройстве. Возможно, из-за изменений настроек, она могла автоматически отключиться, чтобы это исправить, выполните следующие шаги:

  1. Откройте строку поиска «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.

    Запускаем программу «Выполнить»

  2. Введите команду sevices.msc и нажмите кнопку «ОК».

    Вводим команду

  3. В открывшемся окне найдите службу Windows Audio и дважды щелкните по ней.

    Открываем настройки Windows Audio

  4. В разделе «Общие» поставьте параметр типа загрузки «Автоматически», а после последовательно нажмите кнопки «Запустить», «Применить» и «ОК».

    Выставляем параметры и сохраняем изменения

Как устранить проблему при просмотре видео в интернете

Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте , а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:

  1. Откройте любой видеоролик. Возле кнопки, отвечающей за остановки проигрывания, есть значок мегафона. Наведите на него курсор мыши, чтобы появилось уведомление «Включить звук», а после кликнете по нему и перетащите кружок на подходящий вам уровень громкости.

    Включаем звук

  2. Также у вас может быть отключен звук одной вкладки, об этом будет уведомлять перечеркнутый мегафон возле значка крестика, закрывающего вкладку. Кликнете правой кнопкой мыши по вкладке и выберите пункт как на скриншоте ниже.

Когда ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:

  1. Разверните меню браузера.

    Открываем меню браузера

  2. Разверните раздел «Дополнительно».

    Разворачиваем раздел «Дополнительно»

  3. Выберите раздел «Сообщить о проблеме».

    Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»

  4. Заполните все необходимые поля, максимально точно описав вашу проблему и способы, которые не помогли ее решить.

    Заполняем поля

  5. Отправьте запрос и ожидайте ответ в течение пары часов или нескольких рабочих дней.

    Отправляем запрос

Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель.

Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

Источник: https://kompkimi.ru/intrenetseti/propal-zvuk-v-brauzere

Адвокат Ганасьян
Добавить комментарий