Акадо личный кабинет вход по номеру договора

Акадо личный кабинет

Акадо личный кабинет вход по номеру договора

Акадо Телеком – один из крупнейших интернет-провайдеров, работающих по Москве и Московской области. Организация предлагает населению услуги по предоставлению телевидения и сети интернет.

Более 80% зданий в столице РФ доверяют обслуживание именно компании Акадо. Фирма нацелена на работу не только с бизнес-партнёрами, но и с частными лицами. Граждане могут пользоваться личным кабинетом.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет – это своеобразный виртуальный офис, позволяющий совершать необходимые операции без визитов в филиалы компании. Это существенно экономит временные ресурсы клиента.

Основные действия, которые доступны в личном кабинете:

  • проверка текущего баланса;
  • детализация предыдущих платежей;
  • подключение дополнительных опций;
  • изменение пакетов;
  • оплата;
  • подключение обещанного платежа.

Личный кабинет также позволяет обратиться в службу поддержки и в кратчайшие сроки решить возникшую проблему.

Вход в личный кабинет

Войти с официального сайта https://office.akado.ru/user/login.xml. Достаточно нажать соответствующую кнопку.

Для входа требуются стандартные данные – это номер договора с организацией и личный пароль. Их нужно ввести в соответствующие поля.

Поставить галочку возле кнопки «запомнить меня» и в последующие разы не вводить регистрационную информацию. Система будет хранить их. Делать так можно лишь на своём персональном устройстве, к которому больше никто не имеет доступ.

Зарегистрировать личный кабинет Акадо просто. Достаточно предварительно заключить договор с самим провайдером и получить на руки все документы, подтверждающие обязанности фирмы по оказанию услуг.

Далее нужно зайти на официальный сайт и нажать на кнопку «войти в личный кабинет». В качестве логина нужно ввести:

  • номер договора;
  • электронный адрес;
  • телефонный номер.

Пароль для первого входа генерируется системой автоматически. Позже его можно будет поменять на постоянный в настройках.

Восстановление утраченного пароля

При утрате прежнего пароля потребуется повторить действия, аналогичные первичной регистрации. Нужно нажать на кнопку «забыли пароль». Далее система предложит ввести контактные данные – номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Система в зависимости от выбора клиента пришлёт либо СМС-сообщение, либо письмо на e-mail.

Паролем будет являться автоматически сгенерированная последовательность. Клиенту нужно зайти в настройки личного кабинета и поменять его на удобный для использования и надёжный.

Оплата услуг через личный кабинет

Личный кабинет удобен для использования, так как позволяет в любое время проверять баланс счёта и своевременно его пополнять.

Зачислить денежные средства на счёт можно с карты любого банка или электронного кошелька без комиссии. Платёж поступает мгновенно. Это просто и безопасно.

Дополнительный бонус – возможность установки автопополнения. Достаточно привязать свою банковскую карту к личному кабинету. Это сэкономит время клиента.

Мобильное приложение

Зайти на сайт Акадо Телеком можно через любой браузер с компьютера, ноутбука или мобильного устройства. Система автоматически адаптируется под любой экран, однако для планшетов и смартфонов предпочтительнее скачать приложение. Оно работает как на iOS, так и на Android. Скачать его можно по ссылкам.

https://itunes.apple.com/ru/app/id966143362?mt=8

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.akado.mobile.office

Мобильное приложение позволяет получить доступ ко всем необходимым операциям. Это полный аналог полноценной версии личного кабинета.

Горячая линия

При возникновении экстренных вопросов клиент всегда может обратиться на линию техподдержки системы Акадо Телеком по номеру 7 (499) 940-00-00, который доступен 24/7. По вопросам подключения нужно обращаться то телефону 7 (499) 940-55-55.

Про компанию Акадо Телеком в целом

Акадо Телеком — один из крупнейших интернет провайдеров, предоставляющих услуги бизнесу и частным партнёрам. Оптимальные тарифы, удобные пакеты услуг, качественная бесперебойная связь – всё это помогло компании занять лидирующие позиции на рынке поставщиков интернета и кабельного телевидения в московском регионе.

Официальный сайт

Получить всю необходимую информацию можно найти на официальном сайте. Достаточно пройти по ссылке https://www.akado-telecom.ru или же вбить название провайдера в любой поисковой системе.

страница сайта служит своеобразной визитной карточкой. Она демонстрирует полный перечень услуг компании. Все они разделены на три большие группы по целевой аудитории:

  • бизнес;
  • операторы;
  • частные лица.

Человек, даже впервые оказавшись на сайте, быстро найдёт интересующую его информацию.

Сфера деятельности

Акадо – фирма, известная большинству физических лиц как поставщик интернета, однако перечень услуг на этом не заканчивается. Это крупный телекоммуникационный холдинг с главным офисом в Москве, работающий на территории области. Он имеет и дочерние компании, работающие, преимущественно, в регионах:

  • Акадо-Екатеринбург;
  • Космос-ТВ;
  • Телевизионная кабельная сеть «Нева».

Работа провайдера основывается на гибридной волоконно-коаксильной сети. По сути, один кабель служит для предоставления всех услуг – телефонии, телевидения, интернета.

Возможности Акадо Телеком

Компания работает с физическими лицами и организациями. Ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами можно на сайте или в офисе.

Частные лица

Акадо сотрудничает с частными лицами по трём наиболее актуальным направлениям.

  • Интернет. Провайдер предлагает интернет со скоростью до 100 Мбит/с в Подмосковье. Подключение осуществляется к собственной оптико-волоконной сети. Жителям посёлков требуется предварительная проверка возможности подключения. Если населённого пункта в списке нет, то провайдер примет коллективную заявку (не менее 15 жилых домов, коттеджей, таунхаусов).
  • Телефония. Это менее востребованное, но всё же актуальное направление. Провайдер подключает к сети загородные дома и присваивает им московские телефонные номера.
  • Телевидение. Кабельные каналы можно провести в любую точку Москвы и области. Вопросами подключения занимается компания ОАО «КОМКОР».

Всю подробную информацию о пакетах и ценах можно получить при визите в офис или звонке оператору. Также она размещена на сайте https://www.akado.ru/.

Бизнес

Спектр услуг, предоставляемых юридическим лицам, действительно широк. В настоящее время компания Акадо подключает к сети интернет на территории Москвы только корпоративных клиентов. Им же предлагаются и другие услуги. В частности телефония в офис с возможностью выделения бесплатной горячей линии, начинающейся с цифр 8-800.

Ещё одно актуальное предложение – установка онлайн-касс и полное их обслуживание. Рост популярности этой услуги спровоцирован принятием ФЗ-54, который обязует практически весь малый бизнес работать с применением ККТ нового образца.

Инженеры Акадо не только подберут оптимальный тариф обслуживания, но и установят кассу, зарегистрируют её в ФНС, обеспечат возможность интеграции с системой 1С. Полный перечень преимуществ работы именно с этим провайдеров рассмотрен на сайте.

На сайте провайдера можно заказать видеонаблюдение для коммерческих объектов. Компания предлагает максимально простую, но эффективную систему работы без ограничения по количеству камер и с возможностью просматривать события с мобильного устройства.

Как оформить заявку

Подключиться к сети Акадо просто. Нужно воспользоваться одним из предложенных способов.

  • Посетить офис провайдера и заполнить заявление.
  • Обратиться по телефону +7 (499) 940-55-55. Операторы работают круглосуточно и без выходных.
  • Заполнить заявку  на сайте.

При оформлении онлайн-заявки система предложит заполнить информационные поля.

После рассмотрения заявки с потенциальным клиентом свяжется оператор Акадо для уточнения деталей подключения.

Оплата

Оплачивать услуги удобно в личном кабинете. Нужно привязать банковскую карту к своему счёту и подключить опцию автоплатёж. Или же воспользоваться альтернативными вариантами.

  1. Платёж через любой банк по реквизитам. Их можно найти на официальном сайте. Этот вариант наиболее удобен для корпоративных клиентов, работающих по безналичному расчёту.
  2. Платёж через терминалы, банкоматы Сбербанка, систему Сбербанк-онлайн.
  3. Платёж через терминалы КИВИ или электронный КИВИ-кошелёк. Комиссия во втором случае не взымается.

Программа поощрения клиентов

Провайдер нацелен на долгосрочное сотрудничество с клиентами, поэтому регулярно разрабатывает и внедряет выгодные акции и предложения. Ознакомиться с текущими программами лояльности можно на сайте.

Отзывы клиентов

Частные лица и корпоративные клиенты, заключившие договор с Акадо, в целом довольны обслуживанием. Компания позволяет провести интернет с высокой скоростью, удобный для работы, учёбы, игр.

У провайдера широкая зона охвата. Многие населённые пункты Подмосковья и области уже пользуются этой сетью, а другие же кабель будет проведён в ближайшее время. Преимуществом компании является и возможность прокладки оптико-волоконной выделенной сети в посёлки по коллективным заявкам жителей.

Встречаются в интернете и негативные отзывы о компании. Чаще всего они связаны с навязчивыми предложениями о подключении. Из-за этой причины провайдер имел проблемы с антимонопольной службой.

Отзывы сотрудников о работе

Акадо Телеком – крупный холдинг, где регулярно появляются новые вакансии в разных городах. Многие соискатели отправляют в компанию резюме, а также знакомятся с отзывами о работе к компании от её сотрудников.

Среди плюсов обычно отмечают возможность работать в компании федерального значения, официальную зарплату и перспективы карьерного роста. Многие считают существенным плюсом комфортные офисы, регулярные премии, возможность выбирать удобный график работы.

Встречаются и отрицательные моменты. Так, некоторые сотрудники отмечали, что работа довольно специфичная ввиду постоянных телефонных переговоров с клиентами. Не всех устраивала и мотивационная схема, предполагающая суммирование фиксированного оклада и бонусной части.

Контактные данные

По вопросам подключения обращаются по телефону +7 (495) 221-03-13. При необходимости модно посетить офис компании, расположенный по адресу 117535, г. Москва, Варшавское шоссе, д.133. Запросы также направлять на info@akado-telecom.ru или по факсу +7 (495) 411-71-51.

Источник: https://akado.info/

Акадо — личный кабинет, вход в кабинет, войти по номеру. | Обзор кабинета Акадо — Управление финансами 2019

Акадо личный кабинет вход по номеру договора

Личный кабинет Акадо – дает пользователю перечень многих возможностей для управления. Говоря о самой сети Акадо – то это один из самых крупных в Российской Федерации оператор мультисервисного покрытия сети для всего Московского региона.

Компания Акадо предлагает своим клиентам широкий диапазон возможностей для реализации и поддержки бизнеса, а также обслуживает частные лица.

Пользователь имеет уникальную возможность самостоятельно выбирать качество услуг, а также может отслеживать расход своих денежных средств благодаря личному кабинету в системе Акадо Телеком.

Акадо — личный кабинет, вход в кабинет

Личный кабинет Акадо дает клиенту возможность самостоятельного управления всеми тарифами сервисной сети, а также другими услугами, которые доступны каждому клиенту компании Акадо.

Воспользовавшись личным кабинетом Акадо, пользователь имеет возможность прямой связи с оператором, может подключить услугу смс-управления своим личным кабинетом или пользоваться дистанционным методом контроля через покрытие интернет.

Войти в кабинет

Вход в личный кабинет Акадо теперь стал еще проще. Ведь в качестве логина пользователь может просто использовать номер своего мобильного телефона, или же ввести полный адрес своего электронного почтового ящика.

Здесь, конечно, присутствует одно «но»: данные для логина должны быть указаны и совпадать с теми, которые вы вписывали во время регистрации личного кабинета или с теми, которые были указаны во время заключения договора с компанией Акадо.

При входе в систему личного кабинета Акадо, клиент также может воспользоваться официальным, оригинальным и уникальным номером со своего договора на подключение с компанией.

Также в личному кабинете Акадо присутствует отдельная функция, которая называется — «Запомнить меня».

Эта система актуальна для тех, кто постоянно собирается заходить в систему с одного компьютера или другого технологического средства, «Запомнить меня» активизируется в браузере, и позволит клиенту сохранить все настройки личного кабинета Акадо. Это позволит не вводить данные для авторизации, каждый раз когда входите в систему интернет сервиса.

В тех случаях, если клиент забыл или же потерял пароль от своего личного кабинета – его можно с легкостью и очень быстро восстановить.

Восстановление проходит через оставленные пользователем во время регистрации, данные – номер мобильного телефона, или адреса электронного почтового ящика.

Для восстановления на номер (адрес) приходит смс-сообщение (письмо) к котором указано код для новой, еще одной, повторной активации личного кабинете. После восстановления – можно сразу же преступать снова к работу с широким функционалом личного кабинете Акадо.

Детальнее о регистрации в системе личный кабинет Акадо можно сказать следующее:

Теперь стоит поговорить и о том, как правильно создать свой личный и персональный аккаунт (личный кабинет) в интернет-системе Акадо. Самостоятельно создать персональный личный кабинет в Акадо неимоверно просто. Для начала работы, необходимо зайти на официальный сайт мульти сервисного покрытия Акадо: akado.ru.

После того, как вошли на сайт, посмотрите в правый верхний уголок открывшейся интернет-страницы – там вы увидите отдельную большую кнопку меню, на которой будет написано «Личный кабинет». Необходимо щелкнуть на эту кнопку, а затем перейти к заполнению анкеты с персональными данными. Заполнить анкету необходимо для авторизации личного кабинета пользователя, для персонализации особы.

Тем самым, сделав личный кабинет и получая оттуда данные о работе, видеосъемку, оплачивая через него услуги – ваши действия считаются абсолютно официальными и могут фигурировать в документации даже для государственных органов. Личный кабинет Акадо – полностью легальный, официальный современный сервис!

Далее об регистрации и авторизации на сайте Акадо — в свободной строфе с надписью «логин», пользователь сервисом, имеет возможность указать свой текущего, действующего на данный момент — номер абонентского договора (его можно заметить, если поднимете документацию, которую получили в системе Акадо, номер договора – это восьмизначное число вверху).

Также вместо логина потенциальный владелиц личного кабинета может указывать такие персональные данные, как: номер своего мобильного телефона (необходимо указать в десятизначном формате, то есть только десять цифр) или же электронный адрес почтового ящика.

В зависимости от того, какие данные вы указали во время регистрации логина – придет уведомление с первичным вариантом пароля для входа в личный кабинет от Акадо. Важно помнить, что вся указанная вами информация во время регистрации и авторизации должна стопроцентно совпадать с той, которую вы указывали, заключая официальный договор с компанией Акадо.

После того, как пользователю пришел символьный код пароля – можно считать, что регистрация полностью завершена. Теперь по этим цифирным реквизитам пользователь может входить в личный кабинет Акадо и пользоваться всеми возможностями этого сервиса.

Акадо личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет Акадо обладает рядом широких возможностей, а также имеет много преимуществ перед другими такого рода системами.

Среди преимуществ системы Акадо принято выделять следующие:

  1. К сети Акадо на сегодняшний день, уже подключены свыше восьмидесяти процентов жилых и производственных сооружений в городе Москва.
  2. Статистика этого года гласит, что в сети Акадо насчитывается более четырехсот магистральных узлов, а также почти тридцать тысяч узлов абонентов.
  3. Также огромным плюсом данного сервиса считается его пропускная способность каналов, которая составляет больше чем 210 Гбит/с.
  4. По масштабу своей протяжности – радиус района Подмосковье около шестидесяти – семидесяти километров.
  5. Длина линий системы Акадо составляет почти девятнадцать тысяч километров.

Также, каждому из пользователей стоит учесть и тот факт, что функции личного кабинета Акадо ни в коем случае не ограничиваются обычным мониторингом мультисервисного подключения сети, или же обычным набором видеоинформации.

После регистрации, а также авторизации в системе Акадо, каждый из клиентов получает максимальный уровень контроля, за используемым количеством, а также за качеством всех услуг, которые поставляются.

Спектр возможностей личного кабинета Акадо включает в себя:

  1. Неограниченный доступ пользователя к своему лицевому счету.
  2. Благодаря работе с личным кабинетом клиент может свободно управлять всеми тарифными планами в системе Акадо.
  3. После авторизации в системе личного кабинета пользователь имеет возможность подключать разнообразные новые варианты услуг, а также отключать старые, которые утратили свою актуальность для потребителя.
  4. Возможность блокировать ненужные услуги или уведомления.
  5. Каждый из тех, кто имеет личный кабинет в системе Акадо, может постоянно получать детализацию своих платежных планов.
  6. При желании каждый зарегистрированный пользователь может самостоятельно изменять свои контактные данные в системе, а также редактировать всю информацию о себе. Например, номер мобильного телефона, или же адрес электронного почтового ящика.
  7. Всем клиентам системы Акадо доступен полный перечень информации об акциях, или наводнениях в компании, также всех клиентов оповещают о всех новых услугах.
  8. Для всех пользователей личного кабинета Акадо действует система личной технической поддержки. Если у клиента компании Акадо возникли неувязки или проблемы с функционированием системы – он может сразу же обратиться в службу технической поддержки клиентов через систему личного кабинета. В самые короткие сроки, работники компании предоставят ему ответ в виде письма на адрес электронного почтового ящика.
  9. Также, если личный кабинет утратил для клиента свою актуальность – его можно удалить, с помощью специальных инструментов, которые пользователь может найти в разделе «Инструменты управления».
  10. Также существует целый перечень дополнительных инструментов, которые помогут клиенту сделать пользование личным кабинетом Акадо, более быстрым, удобным, а также увеличат потенциальный функционал.
  11. Возможность контроля, а также аналитические данные по использованию кабинета.
  12. Для пользователя доступна история всех его действий в системе.

Источник: https://to-bank.com/akado-lichnyy-kabinet/

Акадо личный кабинет, вход по номеру договора: как зарегистрировать и оплатить

Акадо личный кабинет вход по номеру договора

Компания «Акадо телеком » — крупнейший оператор комплексных телекоммуникационных связей в регионах страны (Москва, Санкт – Петербург, Екатеринбург, Орел, Тула).

Управлять сервисами онлайн могут абоненты от Москвы до Екатеринбурга, подключив на официальном сайте Акадо личный кабинет.

Он позволяет круглосуточно управлять услугами и счетами, подбирать тарифные планы, платить в удобное время, получать новости компании.

Провайдер работает с юридическими абонентами и физическими лицами, предлагает:

  • цифровое многоканальное телевидение;
  • интернет;
  • видеонаблюдение;
  • домашнюю телефонию;
  • хостинг сайтов;
  • корпоративные VPN-сети.

Услуги Акадо требуются малому, среднему бизнесу, крупным компаниям.

Функционал личного кабинета

Каждый абонент Акадо может:

  • Проверять свой счет, пополнять его онлайн из кабинета .
  • Менять тарифный план.
  • Заказать выписку статистических данных о внесении платежей, списании средств.
  • Обращаться в техподдержку, получать помощь.
  • Получать информацию о бонусных начислениях.
  • Заблокировать / разблокировать доступ в систему.
  • Изменять свои адрес электронной почты, пароль в кабинете.
  • Подключить автопополнение счета.
  • Сервис «акадо» позволяет в любое время изменять, улучшать услуги, получать помощь абонентской службы оперативно и круглосуточно.
  • Не надо изыскивать время посещения офиса компании. Достаточно подключиться к кабинету акадо или установить мобильную версию на свой гаджет.

Возможности разделов личного абонентского кабинета

  1. Договор. Позволяет абоненту просматривать профиль, личный счет, изменять пароль.
  2. Мои услуги. Просмотреть информацию о подключенных услугах, получить детализацию по счету.
  3. Оплата. Заплатить разными способами, распечатать квитанцию.

    Оператор предлагает воспользоваться сервисом «Обещанный платеж», чтобы оплатить услуги по счету, если у вас денежные затруднения.

  4. Помощь. Абонент может просмотреть часто возникающие вопросы и решения, написать письмо в техническую поддержку.

Личный кабинет акадо – возможность клиенту выполнять функции мобильно из любой точки мира. Интерфейс удобный, интуитивно понятный.

Акадо-телеком предлагает абонентам высококачественные услуги

Телефония. Подключение цифровой телефонной связи с прямым московским номером.

Телевидение. Провайдер предлагает абонентам подключить интерактивное, кабельное ТВ с помощью компактного модуля, избавляющего от лишних проводов, обеспечивающего высококачественный сигнал. Список передач, каналов размещен на сайте http://tv.akado.ru/.

  • Клиенты, желающие подключить цифровое, интерактивное телевидение, могут оставить заявку на сайте компании, нажав на кнопку «Подключиться»
  • Выбрать город, адрес.
  • Предварительно рекомендуется просмотреть телевизионные тарифы на официальном сайте, зайдя в верхнее меню «ТВ», выбрав раздел «Пакеты и тарифы».

Интернет. Акадо предлагает подключить высокоскоростной Интернет у самого известного провайдера в стране. Специалисты подключат домашний Wi-Fi.

Сеть защищена паролем от несанкционированного доступа третьих лиц к кабинету с личными данными.
В случае появления неполадок, в распоряжении абонентов акадо инструкция по настройке Интернета / телевидения, расположенная по адресу: https://www.

akado.ru/upload/image/sub/Broshyura_chto_delat___esli_ne_rabotaet_AKADO_Telekom_pdf.pdf.

Провайдер акадо-телеком периодически проводит акции, скидки на услуги. Чтобы получать информацию, заходите на страницу https://www.akado.ru/actions/. Здесь находятся все актуальные акции, спецпредложения AKADO своим абонентам.

Регистрация и вход

Пройдя по ссылке https://office.akado.ru/user/login.xml?requestID=7C7CCABD-AAF6-6C3E-8AE4-E5FC76F1C169 можно войти в  кабинет Акадо.

Если вы впервые посещаете сайт, пройдите регистрацию.

  • Нажимаем «Заходите впервые / забыли пароль?»
  • Выбираете один из способов получения кода доступа для подключения.
  • Необходимо вносить данные, указанные в договоре с компанией, система не пропустит другую регистрационную информацию для активации аккаунта.
  • На следующем этапе абоненту необходимо следовать инструкции, которая придет вместе с временным паролем.

Как войти в личный кабинет Акадо

  • Постоянные клиенты заходят через страницу сайта https://office.akado.ru/user/login.xml?requestID=7C7CCABD-AAF6-6C3E-8AE4-E5FC76F1C169 ,  внеся логин / пароль.
  • Если вы не хотите каждый раз вписывать личную информацию, поставьте «галочку» на значке «Запомнить меня», а затем войти.

Восстановление и смена пароля

Если произошла утеря пароля или абонент подозревает, что он был скомпрометирован, его можно изменить двумя способами.

  • Заходите на страницу входа, вносите данные и проходите по ссылке «Заходите впервые / забыли пароль?»;
  • Выбираете нужный вариант: СМС оповещение / письмо на личную электронную почту;
  • Следуете дальнейшей инструкции.
  • Звонить на горячую линию можно круглосуточно.

Как получить информацию по счету

Абоненты компании могут из личного кабинета провайдера Акадо отслеживать статистику платежей и списания средств на счете. Открыта возможность просмотра остатка на текущую дату, создание детализации расходов, оплаты услуг .

  • Заходим в раздел «Договор», проходим по ссылке «Состояние счета».
  • В открывшемся окне выбираем нужные параметры.

В статистике по расходам абонент видит детальный отчет по расходу и остаток денег. Он может контролировать свои расходы, пополнять баланс.

Техподдержка Акадо-телеком

Иногда абонентам необходима помощь специалистов провайдера. Воспользоваться ей можно несколькими способами:

  1. Перед тем, как написать / позвонить в техподдержку, просмотрите раздел «Вопросы и ответы». Здесь сформированы часто задаваемые вопросы, даны развернутые ответы по их решению. Может быть ваша проблема уже решена.
  2. Обратиться в круглосуточную помощь на горячую линию. При разговоре с оператором необходимо предоставить личные данные, номер договора / счета.
  3. Функционал кабинета Акадо позволяет связаться со специалистами, написав письменное обращение во вкладке «Помощь» или на электронную почту: info@akado.ru.

Внизу страницы находятся контактные данные. Вы можете выбрать услугу или специалиста компании.

В зависимости от региона, телефоны технической поддержки Акадо будут следующие:

  • «Столица» Москва и МО: (499)-940-00-00.
  • «Нева» Санкт – Петербург и ЛО: (812)-242-89-89.
  • «Урал» Екатеринбург и СО: (343)-300-10-30.

Звонок на горячую линию

Позвонив в техподдержку Акадо, вы услышите автоинформатора, который предложит варианты связи, в зависимости от возникшей ситуации. Приготовьтесь нажать нужную кнопку на смартфоне:

  1. — информация по балансу, платежам;
  2. — узнать работу кинозала, заказать сеанс;
  3. — информация по договору, внесение изменений;
  4. – технические вопросы, работа в личном кабинете;
  5. – получить консультацию по счету, отследить задолженность;
  6. – уточнить работу офисов.
  7. – связаться с провайдером по иным вопросам.

Что потребует техподдержка при обращении

С целью оперативной помощи, абонентам Акадо-телеком при звонке на горячую линию рекомендовано знать ответы на следующие вопросы:

  • Номер договора.
  • Наименование услуги.
  • Свои личные данные.
  • Подтвердить номер телефона.
  • Условия доступа в помещение, время и дату. Необходимо для проведения технических работ.

На какие вопросы не сможет ответить техподдержка

Оператор не сможет помочь абонентам по вопросу расторжения договорных отношений. Вам необходимо посетить офис самостоятельно. Не забудьте взять с собой паспорт и договор.

Прием платежей за интернет и ктв

Платежный кабинет Акадо позволяет узнать состояние счета, оплатить услуги в удобном для абонента формате. Нужно выбрать вариант и пройти по ссылке.

  • Оплатить услуги компании можно через онлайн сервис, указав номер банковской карты и договора обслуживания. Оплата без комиссии. Пополнение счета моментальное.
  • Пройдя по ссылке, выберите вариант зачисления средств и следуйте дальнейшей инструкции.

Автооплата

позволит не беспокоится о состоянии счета, так как он будет пополняться автоматически.

  • Система личного кабинета оператора Акадо производит автоматическую ежедневную проверку счета;
  • Если на нем менее 50 руб., включится автопополнение;
  • Списываемую сумму абонент определяет сам в настройках;
  • Необходимо контролировать наличие нужной суммы на счете карты или Веб-кошелька откуда списывается платеж.

Банкоматы и отделения банков

Если вы платите через банк или банкомат, уточняйте комиссию, отслеживайте полноту внесенной суммы.

  • При обращении в Сбербанк вы можете предоставить квитанцию: https://www.akado.ru/upload/image/all/Doc/sbrf.pdf. Учтите, что оплата через кассы кредитных организаций проходит за 3 рабочих дня.

Услуги платежных терминалов

  • Пункты оплаты «Фрисби»;
  • Свободная Касса (отделения почты России);
  • Меткомбанк;

Оплату услуг Акадо-телеком через ПС Рапида

можно произвести через:

  • банкоматы или систему «Русский стандарт»;
  • терминалы «Единая Система Городских платежей»;
  • портал «Rapida Online»;
  • систему «Альфа Клик»;
  • программу «Хоум Кредит Энд Финанс Банк».

Приложение для мобильных телефонов

Для удобства абонентов AKADO было разработано мобильное приложение. Это личный мини-кабинет у вас в кармане. Технические параметры позволяют скачивать программу на смартфоны, планшеты, поддерживающие Андройд, iOS (Айфоны, Айподы).

Скачивают программу из Googl Play (ПлейМаркет), AppStor.

В поисковике вводится название «акадо», затем, следуя инструкции, загружаете.

Регионы поддержки

Информацию о подключении дома к провайдеру акадо вы найдете внизу страницы сайта, выбрав ссылку «Охват сети» в блоке «О компании». Вы увидите список населенных пунктов, где компания предоставляет свои услуги.

Техническая поддержка абонентов

РегионТелефон для физ. лицТелефон для юр. лицЭлектронная почта
Москва и Московская область8 (499) 940-00-00 8 (499) 940-40-04info@akado.com
Санкт-Петербург и Ленинградская область8 (812) 242-89-898 (812) 242-89-99ao@tksneva.ru
Екатеринбург и Свердловская область8 (343) 300-10-308 (343) 300-10-31adm@akado-ural.ru

Источник: https://AkadoKabinet.ru/

Личный кабинет Акадо Телеком — вход по номеру договора, доступ к лицевому счету пользователя, регистрация в ЛК АКАДО, как сменить тариф?

Акадо личный кабинет вход по номеру договора

Сеть «Акадо Телеком» является одним из крупнейших операторов мультисервисной сети Московского региона. Компания предлагает широкий диапазон возможностей для бизнеса и частных лиц. Вы сами выбираете качество услуг и отслеживаете расход средств через личный кабинет Акадо Телеком – просто, быстро и удобно.

Почему выбирают АКАДО

  • К сети уже подключены свыше 80% зданий г. Москва. Это более 390 магистральных и 25000 абонентских узлов.
  • Пропускная способность каналов свыше 210 Гбит/с.
  • Линии протяженностью более 18500 км охватывают столицу и Подмосковье в радиусе 30 – 50 км.
  • Круглосуточный мониторинг всех элементов и узлов сети.

Вход в Личный кабинет Акадо Телеком

Управление тарифами и услугами доступно каждому клиенту Akado. Вы можете напрямую связаться с оператором, подключить смс-управление услугами или пользоваться дистанционным методом контроля через интернет. Вход в личный кабинет Акадо Телеком стал еще проще:

  • В качестве логина вы можете использовать номер своего мобильного или адрес электронной почты, которые вы указали при подключении услуг. При входе в систему вы также можете использовать номер договора на подключение.
  • Функция «Запомнить меня» в браузере позволит вам сохранить настройки кабинета и не вводить данные каждый раз при входе в систему.
  • Если вы все же забыли или потеряли пароль – его легко восстановить с помощью ваших контактных данных: SMS на телефон или письмо на электронный ящик.

Функции личного кабинета не ограничиваются простым мониторингом мультисервисного подключения. Клиент получает максимальный контроль над количеством и качеством поставляемых услуг. Спектр возможностей включает:

  • доступ к лицевому счету пользователя;
  • управление тарифными планами;
  • подключение новых услуг;
  • блокировка неиспользуемых услуг;
  • детализация платежей за услуги Akado;
  • изменение ваших контактных данных (важно для функции смс-управления профилем и восстановления пароля в случае необходимости);
  • полная информация обо всех акциях и новых услугах компании;
  • быстрый доступ в службу техподдержки.

Для юридических лиц Акадо Телеком разрабатывает индивидуальные телекоммуникационные решения. Специфика деятельности организации (производство или торгово-развлекательные центры, офисы или финансовые структуры, госучреждения или частные структуры и пр.) отражается на количестве и направленности услуг. Также для юридических лиц разработана специальная программа контроля подключений:

  • Доступ к лицевому счету позволит вам изучить детальную информацию относительно количества услуг Akado и проверить взаиморасчеты между организациями.
  • Доступ к серверу статистики по услугам доступа в Интернет позволит вам отслеживать объемы потребляемого вашим предприятием Интернет-трафика. Обновление базы – каждый час.
  • Сервер управления дополнительными услугами позволит вам контролировать специальные функции (хостинг, почтовый сервер и т.д.).

Состояние счета «АКАДО Телеком»

Контроль над списанием средств с лицевого счета крайне важен для каждого клиента.

Даже если вы вносите предоплату на несколько месяцев вперед (так тоже можно – в счетах будет значиться «аванс», и повторная оплата понадобится только тогда, когда весь остаток со счета будет израсходован), важно изредка проверять – есть ли на балансе деньги. Состояние счета «АКАДО Телеком» легко проверить через ЛК:

  • Вы можете посмотреть остаток счета на текущую дату;
  • Вы видите историю своих платежей;
  • Можно отследить статистику расходов за конкретный период, в том числе создать детализацию платежей.

Регистрация в ЛК «АКАДО Телеком»

Создать личный кабинет в Акадо достаточно просто. Заходим на официальный сайт компании akado.ru. В правом верхнем углу находится иконка «Личный кабинет», щелкаем на нее и переходим в поле авторизации. В окошке «логин» можно указать номер абонентского договора (состоит из 8 цифр), номер вашего мобильного (десять цифр) или электронный адрес.

Первый пароль вам придет от сайта – на номер контактного телефона или почтовый ящик, указанные в договоре с компанией. Готово – регистрация в ЛК «АКАДО Телеком» завершена. После авторизации вы можете сразу сменить пароль на собственный.

Если вы собираетесь менять адрес почты или номер мобильного – желательно внести коррективы в раздел «Персональная информация» в личном кабинете, чтобы у компании всегда были актуальные контактные данные.

Частные лица и коммерческие организации в большинстве случаев используют разный пакет услуг, поэтому и функционал ЛК может несколько различаться. Интуитивно понятное меню не позволит вам запутаться – навигация по сайту простая и понятная. Личный кабинет для физического лица «АКАДО Телеком» включает:

  • информацию профиля (контактные данные, смену пароля);
  • состояние счета и перечень используемых и потенциально возможных услуг;
  • настройки тарифных планов;
  • акции и предложения компании;
  • возможность Online-оплаты;
  • помощь сайта и обратную связь с сервисной службой.

Даже если вы запутались в управлении или не можете разобраться в тарифах – в любое время суток можно обраться за помощью в абонентскую службу.

Как сменить тариф в личном кабинете «АКАДО Телеком»

Возможности личного кабинета не ограничиваются простым наблюдением за подключенными услугами – вы можете сами регулировать тарифы и услуги. Если вы не знаете, как сменить тариф в ЛК «АКАДО Телеком» — просто зайдите в раздел «услуги».

Сайт покажет вам весь список услуг компании (меню слева) и все действующие программа (главное поле). Чтобы изменить настройки какой-либо услуги, вам достаточно войти в ее меню (выбираем из левого столбика).

Если вам сложно разобраться с управлением, в любой момент вы можете связаться с оператором из сервисного центра, и сотрудник пошагово объяснит вам необходимые действия для смены тарифного плана.

Восстановление пароля от личного кабинета Akado

Для восстановления пароля от личного кабинета Акадо достаточно воспользоваться специальной функцией, которая запускается при нажатии кнопки «Напомнить пароль» на странице авторизации. После этого клиенту предлагается выбрать, куда будет отправлен пароль — либо на мобильный телефон, либо по адресу электронной почти абонента.

Изменение пароля и контактной информации в ЛК Akado

При изменении контактной информации о клиенте или при его желании сменить пароль достаточно зайти на страницу личного кабинета «Профиль». После этого остается только вбить новую информацию в соответствующие ячейки открывшейся формы.

Управление услугами через личный кабинет

Личный кабинет предоставляет абонентам простую и удобную возможность управления услугами. Для этого необходимо открыть вкладку «Услуги». На ней содержится вся необходимая информация как о получаемых видах услуг, включая действующие в данный момент тарифы, так и тех сервисах, которые еще не подключены. При желании клиента он может непосредственно в ЛК отправить заявку на их подключение.

Получение финансовой информации

Войдя в личный кабинет на вкладку «Финансы», абонент получает возможность получить любую интересующую его финансовую информацию, включая:

  • текущее состояние абонентского счета;
  • статистику платежей и полученных услуг за любой выбранный им период.

Кроме того, клиенту предоставляется возможность воспользоваться онлайн сервисом «обещанный платеж» или распечатать квитанцию на оплату и многие другими удобными функциями ЛК.

Техническая поддержка через личный кабинет Акадо

Личный кабинет предоставляет удобный функционал для взаимодействия со службой поддержки Акадо. В соответствующей вкладке меню размещены инструкции по настройке используемого оборудования, а также все интересующие клиента договора и другие подобные документы.

Наиболее часто получаемые службой поддержки вопросы собраны в подразделе «Вопросы и ответы».

В случае, если абонент не нашел ответ на интересующий его вопрос, выбрав пункт меню «Создать обращение», он с легкостью адресует проблему непосредственно в службу технической поддержки.

Отличия обновленной версии кабинета от старой

Главным отличием новой версии ЛК Акадо от предыдущей является ориентация на обладателей соответствующих мобильных приложений. В результате интерфейс программы стал намного более простым и удобным. Среди основных отличий, касающихся предоставляемых функций, выделяются такие:

  • предоставление более полной финансовой информации;
  • более простая и удобная функция восстановления пароля;
  • новая форма подачи обращения в службу технической поддержки и т.д.;

Интересующую абонента статистику его финансовых взаимоотношений с компанией Акадо он может получить, прейдя во вкладку финансовая информация. Помимо текущего состояния счета, клиент может получить статистику оказанных ему услуг и произведенных платежей за них за любой выбранный им период времени.

Управление услугой видеонаблюдения

Личный кабинет предоставляет абоненту возможность управлять услугой видеонаблюдения. Это включает в себя возможность просмотра информации с работающих видео камер в режиме онлайн, а также прямой доступ к имеющемуся архива.

Как удалить личный кабинет?

Для того, чтобы удалить личный кабинет Акадо, необходимо сначала заблокировать получение услуг компании, а затем обратиться в службу поддержки.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-akado-telekom/

Личный кабинет Акадо Телеком

Акадо личный кабинет вход по номеру договора

Акадо Телеком является одним из самых популярных интернет-провайдеров в Москве и Московской области. Так же она имеет несколько представительств и дочерних предприятий в регионах. Например, Акадо-Екатеринбург и ТКС «Нева» (Акадо СПБ).

Компания специализируется на предоставлении услуг юридическим лицам, но постепенно приходит и на рынок интернет-услуг для частных лиц. Провайдер Акадо предоставляет услуги телефонии, интернета и цифрового телевидения. Для удобства управления всеми услугами пользователи Акадо Телеком могут воспользоваться сервисом Личный кабинет.

Регистрация

Управление сервисом доступно каждому клиенту компании сразу после заключения договора на обслуживание. При первом посещении пользователь должен получить пароль для доступа.

Для этого требуется указать номер телефона или адрес электронной почты, на которые будет отправлено письмо или смс с паролем. В качестве логина используется номер договора на оказание услуг, мобильный телефон или адрес электронного почтового ящика.

Возможности

Использование личного кабинета позволяет клиентам компании Акадо Телеком существенно экономить время на посещение офисов продаж провайдера. Выполнить все необходимые операции можно в любое время и из любого места в режиме онлайн.

Внешне сервис представляет собой виртуальный офис компании. Он включает в себя следующие разделы:

Контроль финансов

В этом разделе пользователь может контролировать состояние счета и получать исчерпывающую информацию обо всех производимых финансовых операциях, таких как:

  • Оплата услуг;
  • Подключение опции «Обещанный платеж»;
  • Проверка баланса лицевого счета;
  • Запрос детализации платежей за любой период обслуживания.

В личном кабинете пользователю предоставляется возможность выбрать наиболее удобный из предложенных вариантов оплаты. Оплатить услуги можно при помощи банковских карт и переводов, электронных платежных систем и виртуальных кошельков.

Профиль клиента

Здесь представлена вся личная и контактная информация о клиенте. Зайдя в этот раздел, клиент может изменить свои данные, указать новые номера телефонов и электронной почты. А также изменить действующий пароль.

Бонусы от Акадо

В этой части личного кабинета клиент может получить информацию обо всех действующих акциях и бонусных программах, проверить количество накопленных бонусных баллов и оплатить ими доступные услуги.

Управление услугами

В данном разделе каждый посетитель может подключать новые опции и отключать действующие. Также здесь можно изменять количество пакетов в рамках подключенных услуг. Таким образом, каждый пользователь может настроить свой индивидуальный тарифный план. Эта возможность относится не только к интернет-трафику, но и к минутам телефонных разговоров и телевизионным каналам.

Техническая поддержка

Владельцы личного кабинета имеют возможность обращаться в техническую поддержку прямо со своей персональной страницы.

Для юридических лиц, воспользовавшихся данным онлайн-сервисом, предусмотрен ряд дополнительных функциональных возможностей личного кабинета. К ним относятся: возможность производить взаиморасчеты и отслеживать статистику использования трафика.

Смена и восстановление пароля

Процедура восстановления утерянного или забытого пароля аналогична последовательности действий при первичном посещении кабинета. Для активации процедуры необходимо указать свой логин и перейти по ссылке «Заходите впервые или забыли пароль?», расположенной рядом с полем для ввода пароля в окне входа.

Система автоматически сгенерирует новый пароль и направит на мобильный телефон или электронную почту пользователя по его выбору. Введя действующий логин и новый пароль, клиент сможет войти в личный кабинет. Впоследствии рекомендуется поменять пароль на более запоминающийся. Сделать это можно в настройках личного кабинета.

Подключение и отключение услуг

Для первичного подключения услуг компании Акадо Телеком необходимо оформить соответствующую заявку. Сделать это можно несколькими способами:

  • Лично посетив офис продаж провайдера;
  • Позвонив на номер круглосуточной горячей линии, указанному на официальном сайте компании акадо.ру;
  • Создав онлайн-заявку, для этого потребуется заполнить все поля предложенной системой формы.

После рассмотрения заявки сотрудники компании Акадо свяжутся с клиентом для уточнения ряда вопросов по возможностям подключения, личным и контактным данным и согласования времени подключения.

Владельцы личного кабинета могут подключать и отключать опции по своему усмотрению в разделе управления услугами. Здесь имеется возможность сменить тарифный план или выбрать пакет телевизионных каналов, доступных к просмотру.

Подробное описание личного кабинета можно посмотреть по следующей ссылке:

Источник: https://akadinfo.ru/

Адвокат Ганасьян
Добавить комментарий